El coste del caos en el primer aeropuerto de Europa ya se acerca a los 20,5 M €
4 abril, 2008British Airways ha informado oficialmente que el caos que rodea la puesta en marcha de su nueva terminal en el Aeropuerto de Heathrow acumula un coste hasta el momento de 16 millones de libras (cerca de 20,5 millones de euros). La inauguración por todo lo alto de la Terminal 5 el mes pasado se convirtió en un completo desastre de "relaciones públicas", con cientos de vuelos cancelados y cientos de miles de maletas perdidas. La aerolínea espera normalizar sus operaciones a partir de este fin de semana.