Por hosteltur-np-100, en Innovación

Hoy entra en vigor el 0,4% que, según Iberia, ha firmado ya el 90% de las agencias

3 enero, 2007

A partir de hoy las comisiones fijas que cobren las agencias de viajes por las ventas del producto de Iberia bajan del 1% al 0,4%. El mantenimiento de una comisión porcentual fija fue decidido por la compañía a finales de octubre (tal y como informó este diario en exclusiva) ante la presión de las asociaciones. No obstante, Iberia mantiene su propósito de aplicar la "comisión cero" en 2008. Paralelamente, la compañía pagará también unos incentivos variables que serán prácticamente los mismos que los actuales, y que está compuesto de varios conceptos. Por un lado existe una comisión variable que incentiva el incremento de ventas respecto al año anterior. Este incentivo puede suponer hasta un 3% de comisión si se incrementan las ventas un 15%, y el 1% si se crece el 5%. Este incentivo por crecimiento de ventas es sobre la producción de reservas internacionales pero no sobre las nacionales, sobre las que no se puede aplicar esta comisión variable, ya que Defensa de la Competencia considera que sería ilegal, dada nuestra posición de dominio en el mercado interno. Por otro lado, existe otro incentivo en aspectos de promoción y venta, por los que las agencias que cumplen los objetivos marcados pueden ganar entre un 0,3% y un 1,2% más. Asimismo, hoy también hacen efectivos sus nuevos sistemas Air Europa (que baja las comisiones del 2% al 1%) y Spanair (del 1,5% al 1%). Iberia asegura que ya ha firmado el 90% de las agencias Sobre el número de agencias de viajes que han firmado el nuevo contrato de Iberia, el subdirector de Ventas de la compañía, Luis Giménez-Cassina, aseguraba el pasado viernes a este diario que "según cifras de hace cuatro días en muchas Comunidades autónomas ya había firmado el 90% de las agencias, entre ellas las que cuentan con más agencias como Cataluña. En otras Comunidades ese índice se situaba en el 65%. En Madrid había firmado el 80%. Es de suponer que a fecha de hoy [29 de diciembre] esos porcentajes hayan subido significativamente, porque nuestros comerciales han estado visitando agencias estos días". En cuanto al resto de agencias que todavía no hayan firmado el contrato, Giménez-Cassina indica que "no vamos a aplicar el plazo a rajatabla y seguiremos admitiendo contratos durante estos días, aunque el 0,4% ya sea vigente para todas. No vamos a retirara las placas, salvo que recibamos contratos rechazados". Y respecto a las grandes agencias, el directivo de Iberia asegura que "de las primeras diez agencias por volumen de ventas, sólo faltan por firmar dos, con las que estamos en trámite". Iberia tiene relaciones comerciales restablecidas, a fin de diciembre, con unas 1.800 agencias que suman 8.000 puntos de venta, lo que representa casi el 80% de todo el sector. Las agencias lo consideran insuficiente En su día, tras conocer la noticia del 0,4%, las asociaciones sectoriales coincidieron en señalar que, aún siendo cierto que con ese 0,4% se mantiene la figura legal de intermediario y comisionista de las agencias a efectos fiscales, por otro lado las agencias soportan una serie de responsabilidades y gestiones ante el cliente que no rentabilizan con un 0,4%. Por su parte, el gerente de UNAV, Ramón Buendía, ha señalado a este diario que "las agencias de viajes acaban de perder un 0,6% de retribución. Ahora las empresas tendrán que decidir qué hacer en las próximas semanas. Hay compañías que ofrecen comisiones más altas, y las agencias tiene la legítima opción de redireccionar las ventas a otros productos más rentables". José Manuel de la Rosa (redaccionmadrid@hosteltur.com)