El presupuesto de Turespaña para promoción exterior aumenta un 20% en 2006

La inversión de Turespaña en promoción directa ascenderá a 71,6 millones de euros en 2006, lo que supone un incremento cercano al 20% respecto a la inversión dedicada por el organismo en 2005. A esta cantidad hay que añadir la aportación de 1,9 millones por parte de Segitur. De esta forma, el presupuesto final es de 73,5 millones de euros. Así se establece en el Plan de Promoción Exterior del Turismo para el año que viene que ayer presentó la directora general de Turespaña, Amparo Fernández, a los consejeros de Turismo de las comunidades autónomas en el marco de la Conferencia Sectorial de Turismo celebrada en Madrid. En lo que a la campaña de publicidad se refiere se destinará inicialmente un presupuesto de 39,8 millones de euros, un 17,1% más que este año. Por segmentos, el 50% de la inversión se dirigirá a los productos de sol y playa, el 35% a cultural y de ciudad, el 10 % al turismo deportivo y de naturaleza y el 5% al turismo de reuniones e incentivos. La campaña de Turespaña en 2006 incluirá asimismo la promoción de los dos grandes eventos que se desarrollan próximamente en España y que servirán para proyectar la imagen turística de nuestro país y de los destinos en que se celebran los mismos no sólo en los mercados de proximidad sino particularmente en mercados transcontinentales: la Copa América 2007 y la Exposición Internacional de Zaragoza 2008. Asimismo, se lanzará una nueva línea de campaña de producto que deberá ser desarrollada en cofinanciación con el sector privado para el apoyo a la comercialización de productos y ofertas turísticas específicas, asociándolas a la campaña de Turespaña. La inversión prevista por el organismo público para esta línea, que dio sus primeros pasos en 2005 a través del desarrollo de acciones en colaboración con los principales turoperadores europeos, es de 8 millones de euros. En 2006, el lanzamiento de los planes de marketing conjuntos de Turespaña con diversos Clubs de producto a nivel nacional permitirá que el sector turístico español se asocie a esta línea de publicidad de producto. Marketing online El Plan prevé además el desarrollo de una plataforma CRM (Customer Relationship Management), a partir de un call center para la atención al cliente internacional que permitirá gestionar los servicios de información, promoción y apoyo a las ventas en beneficio del sector turístico español. Esta plataforma se apoyará en un desarrollo tecnológico que realizará para Turespaña la sociedad Segitur, aprovechando la base tecnológica y de contenidos de Spain.info y de las nuevas versiones mercado del portal del turismo español. El nuevo sistema permitirá la generación de una base de datos de consumidores y su utilización segmentada para el desarrollo de nuevos proyectos de marketing de los productos turísticos españoles en cooperación con el sector. Asimismo, según el ministerio, "será una importante fuente de inteligencia de mercados". Nuevos mercados Por otro lado, Turespaña continuará impulsando la apertura de nuevos mercados emergentes con gran importancia para el segmento turístico vacacional de sol y playa, así como otros de gran potencial para el turismo cultural y de ciudad, incentivos y congresos. En el primer caso, cabe destacar el inicio de los trámites para la apertura de una Oficina Española de Turismo en Chequia, que reforzará la acción promocional en Europa del Este. En el segundo caso, en los mercados de Asia Pacífico, y en particular China e India, se continuará el desarrollo de un plan específico dirigido tanto a la prospectiva de mercado como a facilitar el acceso de las empresas turísticas españolas a las oportunidades de negocio existentes potenciando la labor de difusión de la marca turística de España. Balance de 2005 Aprovechando el marco de la Conferencia Sectorial de Turismo, Turespaña ha presentado un documento en el que evalúa el Plan de Promoción Exterior de este año. Desde el Instituto se asegura que entre los resultados alcanzados en 2005, por primera vez se han realizado estudios de alta investigación de mercados sobre segmentación, posicionamiento y hábitos de compra en Alemania, Francia, Italia y EEUU. Asimismo se han realizado estudios sobre oferta y política de los seis principales competidores turísticos de España. Entre los estudios de producto destaca el de turismo náutico y turismo cultural y de ciudad. Además, se señala que se ha cumplido el objetivo de lanzar una nueva web corporativa, www.tourspain.es, dirigida a facilitar el acceso a la investigación de mercados y la participación en todas las actividades y servicios de Turespaña facilitando el trabajo en red con todos los partners: "1.500 accesos a la extranet para profesionales, la participación de 1.650 entidades en las convocatorias profesionales de Turespaña y una puntuación media en el control de calidad de todas las actividades de 4,63 sobre 6". (HOSTELTUR) (politica@hosteltur.com)