Iberia se ahorró 80 millones de euros en comisiones a las agencias de viajes y aumentó las ventas por Internet un 35%

"En 2004 la disminución de costes comerciales, gracias a la reducción de comisiones de las agencias de viajes fue del 20%. Nos ahorramos 80 millones de comisiones de las agencias de viajes en todo el mundo. Para el presente año esperamos ahorrar unos 100 millones", aseguró ayer el director general de Iberia, Enrique Donaire, durante la presentación de los resultados de la compañía. Con el nuevo sistema de cobro de fees a los clientes por la emisión de los billetes, que puso en marcha Iberia el 1 de enero de 2004, la compañía redujo las comisiones notablemente. Actualmente paga el 1,5% a las agencias y, a partir del 1 de julio de este año y hasta el 31 de diciembre de 2006, ese porcentaje bajará al 1%. "En 2007 no pretendemos modificar este sistema ni llegar a la "comisión cero". No obstante, cuando llegue el momento, nos sentaremos con las agencias para negociar", aseguró por su parte el presidente de la compañía, Fernando Conte. Por su parte, Donaire indicó que "en 2004 vendimos a través de internet 220 millones de euros, lo que supuso el 5% del total de ingresos y el 9% del total de billetes. Esa cantidad supuso un crecimiento del 35% respecto a 2003". IBERIA AHORRÓ 44 MILLONES EN CATERING.- Otro de los capítulos donde Iberia redujo costes de modo considerable fue en el catering ofrecido a bordo: "Ha sido una experiencia positiva. El cliente lo ha aceptado bien y el servicio es más valorado ahora", indicó Donaire en relación a la supresión de este servicio, de modo gratuito desde el 1 marzo de 2004. En cuanto al efecto económico de la medida, el director general de Iberia aseguró que "en 2004 ahorramos 44 millones de euros y en el presente año esperamos llegar a los 60 millones". (José Manuel de la Rosa / HOSTELTUR) (redaccionmadrid@hosteltur.com)