TUI España publica un código ético para sus empleados y comienza una campaña de sensibilización social

TUI España acaba de poner en marcha un plan de responsabilidad social para compaginar beneficios económicos con valores éticos y filosofía empresarial, cuya primera iniciativa ha sido la publicación de un código ético para todos sus trabajadores. Según explica Josep-Antón Grases, director de recursos humanos y comunicación de TUI España "entendemos que en un momento como el actual debemos hacer público nuestro compromiso social y mostrar que no solo estamos para dar resultados económicos; queremos tener un prestigio social porque es lo que garantiza dichos resultados". El primer paso, el código ético, ha sido elaborado por un equipo de 35 directivos de la compañía, está siendo difundido entre los 1.600 empleados de TUI España desde hace quince días, y según declaró Grases a Hosteltur "ha tenido una acogida muy positiva". El objetivo de este reglamento es "invertir en la formación y el desarrollo de los empleados, orientarlos para evitar conflictos de intereses y otras cuestiones". Según señala Grases "en TUI España damos más importancia a las actitudes y comportamiento de los empleados que estrictamente a su formación, porque es un elemento básico, sobre todo en quien dirige a un equipo". El código ético constituye además un manual unificador para los empleados porque según explica Grases "ante la dispersión geográfica y de unidades operativas de negocio de una empresa tan grande, es relevante que exista un modelo TUI". El código toca temas como la relación con clientes, proveedores y compañeros de trabajo; pagos deshonestos; estándares contables; confidencialidad; uso de los bienes de la empresa; calidad del servicio; políticas de recursos humanos y riesgos laborales; política medioambiental y responsabilidades de los directivos "con el deseo de que haya cohesión y coherencia como empresa y de que nuestra actuación sea igual en Canarias, Madrid o Sevilla". En este sentido, el director de recursos humanos de TUI España valora el hecho de que "el 60% de la plantilla de TUI España es de nacionalidad extranjera, y cada empleado tiene unos esquemas determinados por lo cual es necesario armonizar la forma de actuar y que la diversidad sea un factor positivo en nuestra organización". El código ha sido concebido como "un instrumento vivo", como demuestra el hecho de que "será sometido a debate en cada centro de trabajo y se introducirán en él las iniciativas de los empleados". Entre los valores que TUI España desea promover mediante el código están la innovación, la flexibilidad, la participación, la igualdad de oportunidades y el compromiso, tal como señala el director general de la empresa, Eduardo Zamorano, en la carta de presentación del mismo "queremos que todos se sientan llamados a proponer nuevas metas alcanzables y a contribuir a la consecución de metas comunes, dado que el crecimiento de la organización y su posicionamiento futuro dependen de nuestra capacidad de armonizar los distintos intereses que entran en juego en nuestra función empresarial".Josep-Antón Grases, director de recursos humanos y comunicación de TUI España explicó a Hosteltur otras acciones que forman parte del plan de responsabilidad social emprendido por la filial española del grupo TUI como "la colaboración con Amadip-Esment, uno de nuestros proveedores preferentes de material y que es una compañía que promueve la integración de personas con disminución psíquica; o con Santa María Sense Fronteres, una ONG que apoya la conservación del Amazonas". Las medidas sociales de TUI España pretenden también "generar una sensibilidad entre nuestros empleados, con la potenciación de las campañas de donación de sangre o las de solidaridad con República Dominicana". (Susana López Lamata/HOSTELTUR) (susana@hosteltur.com)