Turismo de Valencia impulsa la implantación del sistema de calidad turística española en 105 empresas

El secretario autonómico de Turismo, Matías Pérez Such, ha declarado que la conselleria de Industria, Comercio y Turismo, a través de l"Agència Valenciana del Turisme ha impulsado la implantación de sistemas de calidad en un total de 105 empresas turísticas de la Comunidad Valenciana con el objetivo de obtener a medio plazo la Marca "Q" de Calidad Turística que otorga el Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE).Pérez Such ha destacado "el compromiso de l"Agència Valenciana del Turisme con la calidad de los servicios que se prestan a los turistas, ya que una política de calidad como la que estamos llevando a cabo, unida a la diversificación de los productos turísticos, contribuyen a diferenciar los destinos de la Comunidad Valenciana frente a otros destinos turísticos". Así, y con este mismo propósito, l'Agència Valenciana del Turisme, organizó a través del Programa Qualitur y en coordinación con las delegaciones territoriales del ICTE en la Comunidad Valenciana, unas jornadas informativas sobre el Sistema de Calidad Turística Española (SCTE) en Alicante, Castellón y Valencia el pasado mes abril. Las jornadas informativas, tuvieron por objeto facilitar a todos los empresarios turísticos interesados información sobre las características principales de este sistema de calidad. A estas reuniones, se convocó tanto a los empresarios turísticos que estaban ya implantando el sistema de calidad en sus establecimientos como a quienes pudiesen estar interesados en iniciar el proceso durante el año 2003 con el propósito de aplicar modelos de gestión que les permitiese incrementar el nivel de prestación de los servicios que ofrecen a sus clientes. Tras la difusión del proyecto, 105 empresas turísticas han iniciado el proceso a lo largo del mes de mayo mediante la asistencia de sus responsables de calidad a los cursos de formación que se han programado para asesorarles en su caminar hacía la implantación del sistema de calidad en sus establecimientos. De las 105 nuevas empresas interesadas en desarrollar el proyecto, 53 corresponden a la provincia de Valencia, 29 a la de Alicante y 23 a Castellón. Por subsectores turísticos, 54 corresponden a establecimientos hoteleros y apartamentos turísticos de las tres provincias, 21 a alojamientos rurales, 12 al sector de restaurantes, 8 campamentos de turismo, 5 a las agencias de viajes, 4 a municipios de litoral en la gestión de sus playas y una al Parque Natural de la Albufera. En la actualidad, las empresas turísticas de Alicante, Castellón y Valencia ostentan en su conjunto 56 certificados "Q" en Calidad Turística otorgados por el ICTE. (HOSTELTUR) (redacción@hosteltur.com)