HomeAway®, plataforma online experta en alquiler vacacional, ha presentado junto con la Universidad de Salamanca el V Barómetro del Alquiler Vacacional en Cataluña**, pionero en nuestro país, con el objetivo de aportar datos fiables que ayuden a mejorar el conocimiento del sector. La novedad de esta quinta edición del estudio es la inclusión de las aportaciones al mercado español de los principales mercados europeos emisores de turistas en Cataluña: Reino Unido, Francia y Alemania. Un usuario primordial en el sector del alquiler vacacional que, hasta el momento, no se había contemplado. Entre sus principales conclusiones, destaca que, en 2017, la vivienda turística ha sido utilizada en más de 4,2 millones de viajes: 1,7 millones por parte de los residentes en España y 2,5 millones en el caso de los residentes en el extranjero.
Fidelidad a la vivienda turística
Aumenta la fidelidad a la vivienda turística, ya que el 48,7 % de los residentes en España solo buscó ofertas de este tipo de alojamiento, frente al 38,0 % en 2017. Por su parte, el 24,3 % de los residentes en el extranjero, solo buscó vivienda turística.
El informe también indica que, en los dos últimos años, el número de veces que se ha utilizado vivienda turística ha sido de 3 (españoles y extranjeros). En el caso de los residentes en España este número es de 3,3, cifra superior a la obtenida en 2017 (2,6) y en el caso de los residentes en el extranjero 2,8 veces.
Estancia media mayor de los usuarios europeos
Otra de las principales conclusiones del V Barómetro es que, en los residentes en el extranjero, la duración de la estancia media en vivienda turística es mayor que en la de los residentes en España. Mientras que estos últimos se alojan 4,8 noches de media (ligeramente inferior que las 4,9 noches en 2017), en el caso de los residentes en el extranjero, la duración de la estancia media es de 6,8 noches. Respecto al número de personas que pernoctan de media en una vivienda turística, son 3,9 personas por parte de los residentes en España y 3,5 en el caso de los residentes en el extranjero.
Familias y parejas, los principales usuarios de viviendas de alquiler vacacionalSegún el V Barómetro, los principales usuarios de vivienda turística en Cataluña por parte de los residentes en España son las familias (44,7 %) y las parejas (37,2 %), datos que representan un descenso respecto al dato de las familias en el barómetro de 2017 (51,6 %) y un aumento en lo que se refiere a las parejas (29,1 %). Asimismo, los usuarios principales entre los residentes en el extranjero son familias (47,9 %) seguido de cerca por las parejas (30,0 %).
Las webs especializadas en alquiler vacacional, la principal fuente empleadaLas webs especializadas en alojamientos vacacionales lideran la búsqueda de información, tanto de los residentes en España (68,1 %) como de los residentes en el extranjero (61,4 %). Además, constituye la fuente principal para los residentes en España (45,2 %), mientras que la fuente principal para los residentes en el extranjero es la recomendación de una persona conocida (31,4 %).
Ubicación, elemento clave en la elección
El principal factor para elegir una vivienda es la localización en ambos grupos de encuestados, mientras que el segundo y el tercer puesto lo ocupan el precio y el entorno para los residentes en España, y el entorno seguido del precio y el trato con los dueños de la vivienda turística para los residentes en el extranjero. Además, ambos grupos de encuestados muestran una mayor preferencia por las viviendas turísticas en el centro, como así lo confirman el 55,8 % de los residentes en España y el 62,9 % de los residentes en el extranjero. Por el contrario, el 44,2 % de los residentes en España y el 37,1 % de los residentes en el extranjero, eligen una vivienda turística en el centro.
El apartamento, lo más utilizado por nacionales y extranjeros
El apartamento es el tipo de alojamiento más solicitado por ambos tipos de residentes (72,1 % para los residentes en España y un 51,4 % para los residentes en el extranjero) siendo la villa la segunda opción para residentes en el extranjero (25,0 %) y el bungalow para los residentes en España (12,6 %). Satisfacción generalizada y disposición a recomendarLa satisfacción con el destino turístico supera los 4 puntos sobre 5 tanto para los residentes en España (4,0 dato ligeramente inferior al 4,1 de 2017) como para los residentes en el extranjero (4,3). Por su parte, la satisfacción general con la vivienda turística es de 4,0 sobre 5 en ambos tipos de residentes. Después de vivir la experiencia, la disposición a recomendarla también supera los 4 puntos sobre 5, en concreto 4,2: para los residentes en España 4,0 (en 2017 fue de 4,1) y en el caso de los residentes en el extranjero 4,3. Además, en el 50,3 % de las ocasiones se emitió un mensaje o valoración por parte de residentes en España (entrevistados o acompañantes), de los cuales un 96,5 % fueron positivos. Por su parte, los residentes en el extranjero emitieron un comentario en el 54,3 % de los casos, el 97,4 % de ellos positivos.
Armonía vecinal: un factor importante para la experiencia
Las relaciones interpersonales siguen siendo un punto importante a la hora de contratar un alquiler vacacional. El 97,0 % de los residentes en España no tuvo problemas con los vecinos durante su estancia en Cataluña. El caso de los residentes en el extranjero, este porcentaje se sitúa en el 92,1 %.
Más del tercio del gasto en el entorno
En total se estima que, de media, el gasto total de todos los alojados residentes en España en una vivienda turística es de 2.138 € durante toda la estancia. De éstos, 511 € corresponden al alquiler del alojamiento y 1.628 € a otros gastos vinculados a la estancia. Si se compara con el barómetro de 2017, se observa un ligero descenso nominal del gasto total anual entre 2017 y 2018 del 5,15 %, ya que el gasto medio total era de 2.248 € durante toda la estancia, de los cuales 525 € pertenecían al alquiler de alojamiento en vivienda turística y 1.723 € a otros gastos vinculados a la estancia.
En el caso de los residentes en el extranjero, el gasto medio total es de 4.158 €, siendo 919 € del alquiler y 3.239 € de otros gastos derivados de la estancia. Por su parte, el gasto medio total durante la estancia por persona residente en España es de 439 €, de los cuales el 52,5 % corresponde a gastos en compras y consumiciones de todo tipo de productos y servicios (en 2017 los datos eran ligeramente superiores, 470 € y un 55,6 %). Los residentes en el extranjero gastan de media en su estancia un total de 876 €, destinando el 41,7 % a compras y consumiciones de productos y servicios.
Otro dato de interés es que, en total, de media, el 30,9 % del gasto se realiza en los comercios próximos a la vivienda, repercutiendo, así, de una manera positiva en la economía local. El pago con tarjeta gana peso Respecto a la forma de pago, el pago con tarjeta va imponiéndose. En el caso de los residentes en España alcanza el 41,5 % (frente al 35,1 % de 2017) mientras que, en los residentes en el extranjero, esta cifra se sitúa en el 50,0 %.
La vivienda de uso turístico genera un impacto económico creciente
El sector de la vivienda turística genera un impacto económico de más de 3.900 millones de euros en 2017. De los cuales, los residentes en el extranjero han generado más de 2,9 millones de euros en 2017.
Según Juan Carlos Fernández, director regional de HomeAway para el sur de Europa, “el estudio, y la inclusión de los datos de los viajeros procedentes de nuestros países vecinos, nos ha servido para constatar que el sector del alquiler vacacional en Cataluña desempeña cada vez más un papel relevante, aporta una mayor contribución al turismo y a la economía catalana y es un sector consolidado en la región que goza de una excelente salud y de una gran popularidad entre los viajeros españoles y extranjeros”.
“Como director del estudio, para la Universidad de Salamanca es un placer haber desarrollado de nuevo este proyecto encargado por HomeAway y esperamos que los datos que hemos presentado sean útiles para todas las partes involucradas en el alquiler vacacional y brinde nuevas perspectivas para el sector”, señala Pablo Antonio Muñoz, catedrático de marketing de la Universidad de Salamanca.
Información adicional: Para descargar el informe completo, infografías y vídeo: https://app.box.com/s/qs36ydopiib0eer06jbw6pfbzsq3skcq
*Terminología utilizada en la encuesta realizada para el informe. Esta terminología legal puede no coincidir con la legalmente establecida.
**Los datos publicados en el V Barómetro del Alquiler Vacacional corresponden a datos extraídos de la encuesta realizada (desde 19/04/2018/ hasta 13/05/2018) por el Instituto Sondea (experta en investigación de mercado, estadística, marketing y tecnología) para este estudio realizado entre usuarios de viviendas vacacionales en Cataluña en los dos últimos años, residentes en España y residentes en el extranjero (Reino Unido, Alemania, Francia).
Las cifras que aparecen en la nota de prensa pertenecen a la comparativa respecto al IV Barómetro del Alquiler Vacacional 2017.
• Metodología/Error muestral: al 95,5% de nivel de confianza y para una proporción P=Q=0,5 que representa la situación de máxima variabilidad o heterogeneidad (P es la probabilidad de ocurrencia de una de las situaciones relevantes por las que se pregunta en la encuesta y Q es el complementario: 1- P; la multiplicación de P x Q es la varianza estimada asociada a la ocurrencia de esa situación):
· Una muestra de 398 personas residentes en España, usuarios de VT en Cataluña en los dos últimos años, se corresponde con un error muestral de + / - 5,01 %.
· Y una muestra de 140 personas residentes en el extranjero (Reino Unido, Alemania, Francia), usuarios de VT en Cataluña en los dos últimos años, se corresponde con un error muestral de + / - 8,45 %.
