Jornada sobre la participación de la población local en la cadena de valor turística

El próximo día 30 se celebra la jornada "Participación de la población local en la cadena de valor turística. ¿Cómo conseguirlo?", organizada por el Laboratorio de Innovación e Inteligencia Turística del Departamento de Innovación Turística del centro tecnológico Eurecat (miembro de Tecnio) y el Patronato de Turismo de la Diputació de Tarragona en Costa Daurada y Terres de l'Ebre, con la colaboración de la Facultat de Turismo y Geografía de la Universitat Rovira i Virgili, en la que se presentarán estrategias y experiencias impulasadas para conseguir la implicación de la población local en la cadena de valor turística.

Los participantes en la jornada, para la que las inscripciones están abiertas online, conocerán iniciativas del sector público y privado para dar respuesta a las necesidades de los turistas y de la sociedad civil de los destinos a través de acciones integrales con la participación de todos los agentes del territorio.

La responsabilidad ha ido ganando peso en el turismo y se prevé una tendencia creciente de su importancia los próximos años, de forma que la implementación de la responsabilidad en la actividad turística como palanca de cambio del sector resulta crucial para conseguir un compromiso integral por parte de los agentes implicados.

Juan Requejo, consultor de planificación, economista y geógrafo, en At Clave y en Arenal Grupo Consultor, impartirá la ponencia “Estrategias de sensibilización de la población local en destinos turísticos” y destaca que “para conseguir un modelo territorialmente inteligente es imprescindible contar con la comunidad local y su participación en el proceso”.

La jornada se completará con dos mesas redondas de casos. La primera presenta casos de implicación de la población local en la cadena de valor del turismo de alojamientos hoteleros y destinos urbanos y naturales. Paricipan Inmaculada Juan, responsable del Área de Uso Público y EA del Parc Natural del Delta de l’Ebre; Marta Frigola, responsable de Desarrollo de Recursos Humanos de H10 Hoteles; Ángel Diaz, presidente de Advanced Leisure Services y Coordinador del Barcelona Global Summit; y Catalina Alemany, directora de Responsabilidad Social Corporativa de Riu Hotels. Será moderada por Ignacio de las Cuevas, del Departamento de Innovación Turística de Eurecat.

La segunda mesa, centrada en la población local como actor clave en la gestión de la imagen y la experiencia, aportará cuatro casos y será moderada por Francesc Bueno, jefe de promoción del Patronato de Turismo de la Diputació de Tarragona – Costa Daurada.

Jordi López, técnico de turismo y coordinador de la Estación Náutica de Sant Carles de la Ràpita, presentará el caso de la Ruta de la pesca de la Pantena como nueva experiencia turística, y Anna Castan, directora general de Izaka Hotel Management y directora de apertura del Hotel Barcelona 1882, el caso práctico de sostenibilidad y RSC del Hotel Barcelona 1882, galardonado en 2018 con el premio RSC Hotelera.

Elizabeth Keegan, directora gerente de Lloret Turisme explicará la estrategia de Lloret de Mar para la implicación y sensibilización de la población local en la gestión del destino, y Vicent Torres, director insular de Turismo del Consejo Insular de Ibiza, expondrá las iniciativas del Departamento de Turismo del Consejo Insular de Ibiza encaminadas a potenciar la sostenibilidad de la isla como destino turístico.

Abrirán la jornada Marta Farrero, directora del Patronato de Turismo de la Diputació de Tarragona; Enric Aguilar, secretario de la Facultad de Turismo y Geografía de la URV; y Salvador Anton, director del Departamento de Innovación Turística de Eurecat. Jordi Calabuig, jefe del Laboratorio de Innovación e Inteligencia Turística del Departamento de Innovación Turística de Eurecat, será el encargado de cerrar la sesión.