El canal de pagos que revolucionará el sector turístico

El pasado 12 de junio HEDNA, Hotel Electronic Distribution Network Association, presentó en su convención anual sobre Distribución Global en Dublín la Open Payment Alliance (OPA), iniciativa destinada a transformar los medios de pago B2B en el sector de la distribución turística. La OPA, liderada por Xavier Ginesta, Presidente de Voxel Group y baVel, y Jennifer Sampson, COO de Onyx Center Source, nace con el objetivo de crear un canal de pagos B2B específico para la industria turística que dé respuesta, a través de la innovación, a la complejidad en los procesos de pago y facturación que actualmente existen en el sector. Para solucionar los principales puntos críticos de la industria relacionados con los pagos B2B, baVel ha desarrollado una plataforma que centraliza y automatiza todo el proceso, permitiendo eliminar la gestión manual y aumentar optimización de costes.

La falta de un canal de pago B2B especializado en la industria turística, ha dado lugar con el tiempo a múltiples ineficiencias, entre las que cabe destacar el uso desproporcionado de la tarjeta de crédito como medio de pago, pese a los elevados costes que conlleva para los hoteles; el uso del fax como sistema de comunicación habitual para enviar tarjetas de crédito; los errores derivados del procesado manual de las tarjetas, etc. Con la llegada de la OPA, se elimina el fax, se automatizan los procesos manuales y se facilita desde un cuadro de mando único el acceso a diferentes servicios de medios de pago, sin necesidad de integrase con cada uno de ellos.

La OPA es una plataforma integrada por multitud de partners tecnológicos, cuya misión es fomentar la innovación disruptiva en los pagos B2B dentro de la industria turística, facilitando la incorporación de nuevos medios de pago mucho más económicos que las tarjetas de crédito y automatizando los procesos de cobro. Los partners de la OPA incluyen emisores de tarjetas de crédito virtuales como Wex, eNett o Airplus, especialistas en transferencias bancarias internacionales como Onyx o Transpay, expertos en Forex como Global Reach Partners, channel managers como Derbysoft, empresas de servicios de valor añadido como Taxecure (recuperación de IVA internacional de gastos corporativos) y hasta un total de más de 30 empresas tecnológicas de la industria de medios de pago.

Esta alianza supone un hito sin precedentes en la industria turística y, del mismo modo que ya ocurre con la gestión de las reservas, permitirá crear las bases de un único canal estándar para todo el sector, que facilitará la conectividad con cualquier medio de pago B2B aplicable a la industria turística.