Recomendaciones y buscadores online son clave para la elección de venues MICE
Las recomendaciones de colegas y clientes son clave en la búsqueda y selección de un espacio, según se desprende del primer estudio sobre el sector de los venues realizado entre organizadores de eventos y responsables de espacios 2 diciembre, 2019 (02:24:16)
Iberian MICE Forums reunió en Casa de Burgos, el nuevo espacio del Grupo El Antiguo Convento en Madrid, a más de 100 profesionales del sector para presentar VenuesConnect Forum, el primer encuentro de la Industria de Reuniones y Eventos dedicado a espacios singulares para eventos corporativos, que preparan y coorganizan el especialista en encuentros b2b del sector MICE ibérico y OuiSellYou, experta en consultoría, gestión y representación comercial de venues.
En el marco de la presentación, se realizó un sondeo interactivo en tiempo real para conocer la relación entre oferta y demanda de venues; se analizaron el proceso de búsqueda, la tipología de eventos para los que más se solicitan y los principales criterios para la elección de un espacio por parte de los organizadores de eventos. El estudio fue conducido ydinamizado por Jordi Nexus mediante la plataforma Sparkup, a través de la cual la audiencia pudo participar activamente y responder a la encuesta en el momento, aportando conocimiento y valor estratégico entre todos los participantes.
El sondeo revela que el 100% de los event planners se decantan por las recomendaciones de colegas o de otros clientes y en segundo lugar, en un 84%, por los buscadores online (Google) y los portales de búsqueda de espacios, frente a cualquier acción de promoción por parte de los representantes de venues (ferias, visitas comerciales o fam trips) a la hora de localizar un espacio; si bien para cerrar la contratación sólo el 23% de los organizadores encuestados declara haberlo reservarlo alguna vez basado únicamente en la búsqueda online y prefiere el contacto directo con el representante comercial y la visita previa.
Otro de los resultados interesantes del estudio es que las cenas de gala y fiestas nocturnas son los principales eventos para los que se reservan espacios singulares frente a salas de hotel (según un 71% de la muestra), seguidos de las reuniones y los lanzamientos de producto (igualados con un 50% de las respuestas), siendo los eventos de medio día los más habituales, seguidos de acciones de un día.
Localización, accesibilidad (para un 100% de los encuestados) y presupuesto (para un 81%) son los factores principales a la hora de reservar una sede, según los event planners, que sitúan en un lugar destacado también la gestión de la solicitud y atención al cliente, por encima de la singularidad del venue y de otros criterios técnicos.
Consultados por las expectativas sobre lo que puede aportarles VenuesConnect, el nuevo marketplace del sector, los profesionales de los eventos lo tienen claro: novedades, conexiones personales y oportunidades de negocio.
El primer encuentro nacional entre venues y event planners, VenuesConnect Forum, contará con el apoyo del Madrid Convention Bureau y reunirá, el 10 de marzo de 2020 en El Antiguo Convento de Boadilla del Monte, a 140 organizadores de eventos y 70 representantes de espacios de toda España, para conectar a través de citas one-to-one preestablecidas, sesiones formativas y motivacionales, complementadas con un team building gastronómico.
Sobre IBERIAN MICE FORUMS
Iberian MICE Forums se funda en enero 2011 por Andrés Merino, profesional del turismo de reuniones y eventos procedente de las ventas y el marketing en el sector hotelero. Actualmente miembro de la Junta Directiva de MPI Iberian Chapter, cuenta con una dilatada experiencia de 20 años en el Meetings Industry y es profundo conocedor de las tendencias del sector MICE y las necesidades de los diferentes actores que lo integran.
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