Entrevista a Alberto Rodríguez, CEO de Ofertravel
13 febrero, 2018 (14:23:58)
Entrevista a Alberto Rodríguez, CEO de Ofertravel
Ofertravel es una apuesta por la especialización, por el buen servicio y los mejores precios..
Ofertravel con sede en Montellano (provincia de Sevilla) creada en 2010 ha demostrado que en tan solo 6 años puede se conseguir una clientela fiel, con crecimientos anuales de dos dígitos y un reconocimiento de marca a nivel nacional.
La clave del éxito: Producto específico, especialización y una agresiva campaña de comunicación en redes sociales, basando su comercialización a través de Web o teléfono siempre adaptándose a sus clientes.
www.ofertravel.es se ha convertido en una de las webs referencia en el sector, presentando precios finales sin competencia y ofertas exclusivas.
Deseando conocer las claves del éxito de esta empresa sevillana hemos querido entrevistar a D. Alberto Rodríguez, el CEO de Ofertravel.
A la hora de reservar un viaje, desde hace ya algunos años, los potenciales clientes buscan el mejor precio a través de infinidad de webs y metabuscadores, siendo el precio final uno de los factores decisivos a la hora de confirmar la compra. - Afirma D. Alberto Rodríguez
Actualmente Internet es casi imprescindible en nuestra vida cotidiana, especialmente por el uso masivo de los smartphones, que utilizan todo tipo de usuarios, para buscar información y los mejores precios…
La guerra de precios es brutal en este sector. Agencias, hoteles, buscadores… todos tienen ofertas en la red… en la mayoría de los casos esas ofertas son fruto de la reducción del margen comercial...
La competencia es feroz, las empresas desean fidelizar y conquistar al cliente. Para conseguirlo es imprescindible marcar la diferencia. La especialización en un nicho de mercado es totalmente imprescindible para diferenciarse de la competencia.
Por poner un ejemplo, nadie puede ofrecer el mejor precio en todos los hoteles, es imposible… incluso vendiendo a netos. Una empresa especializada en hoteles podrá llegar a acuerdos específicos con una serie de hoteles y obtener precios o servicios ventajosos para sus clientes…. Sin necesidad de sacrificar el margen comercial. –
Cuando el cliente detecta que habitualmente le ofreces ventajas sobre la competencia, ya sea en precio, servicios o incluso en la forma de pago… se consigue la fidelización y el boca boca… - Afirma D. Alberto Rodríguez
¿Cómo ha conseguido Ofertravel comunicar esas ventajas a sus clientes?
Con la especialización es imprescindible definir correctamente las campañas de publicidad, para optimizar costes y resultados. Al ofrecer un producto especifico, podemos definir campañas publicitarías completamente optimizadas que llegan a nuestro cliente objetivo. En redes sociales es vital el boca a boca que solo se consigue cuando ofreces ventajas reales sobre la competencia. – Matiza D. Alberto Rodríguez
¿Por qué Ofertravel va de boca en boca?
Ofertravel centra sus campañas publicitarias en producto especifico, lo que permite a nuestro equipo comercial conocerlo plenamente, trasmitiendo al cliente la seguridad que no puede ofrecer una Web.
Nos adaptamos al cliente, utilizando el medio de comunicación en el que el cliente se siente más a gusto: Teléfono, Whatsapp, Messenger…
El producto ofrecido por Ofertravel siempre ofrece ventajas diferenciadoras ventajosas para el cliente ya sea en precio o en servicios, consiguiendo una publicidad viral, especifica, sin letra pequeña y con precios estables.
El futuro de las agencias de viaje será a base de la especialización – Concluye D. Alberto Rodríguez
Entrevista realizada por Mundo Turismo
Sevilla – 12 febrero 2018