Nueva Versión de las aplicaciones Orbis de Gestión Comercial para Agencias de Viajes

Pipeline Software tiene el placer de anunciar el lanzamiento de la nueva Versión 2020 Rev. A de sus aplicaciones Orbis de Gestión Comercial para Agencias de Viajes.

Las principales novedades de esta versión son mejoras para facilitar el trabajo de las agencias de viajes ante la situación creada por el COVID-19, entre las que cabe destacar:

· Nuevo sistema de emisión de bonos substitutivos al reembolso, de acuerdo al artículo 36.4 del Real Decreto-ley 11/2020, tanto para expedientes como para reservas de grupos. Utiliza plantillas en formato RTF que pueden ser modificadas por la propia agencia desde word y otras aplicaciones. Este sistema permite que cada agencia pueda utilizar los modelos facilitados por su Asociación o Grupo de Gestión, adaptándolos a sus circunstancias particulares y permitiendo el uso de múltiples plantillas, incluyendo plantillas en catalán y otros idiomas.

· Los nuevos bonos sustitutivos al reembolso pueden editarse, exportarse a formato word, enviarse por correo electrónico convencional, archivarse (firmados o sin firmar) en el gestor documental del expediente/grupo, firmarse presencialmente mediante dispositivos de firma biométrica (almacenando en el documento la firma y todos los datos biométricos de la misma –presión, velocidad y aceleración en cada punto-) y transmitirse telemáticamente a través de los nuevos Servicios de Confianza desarrollados por Pipeline Software específicamente para permitir la transmisión de documentos firmados y la firma a distancia de esta documentación con validez jurídica en toda la Unión Europea (TDC Mail).

· Se han modificado los gestores documentales de clientes, proveedores, expedientes y reservas de grupos para permitir transmitir cualquier documento a través del sistema TDC Mail, permitiendo el envío certificado –con o sin acuse de recibo- y la firma a distancia de cualquier documento, facilitando el teletrabajo y la relación con los clientes y proveedores durante el confinamiento.

· Se ha añadido la captura de registros AIR de AMADEUS correspondientes a bonos de crédito (transportation credit voucher) emitidos por compañías aéreas.

La Versión 2020 Rev. A incorpora además otras novedades y mejoras, entre las que cabe destacar:

· Nueva opción para reordenar los servicios en los expedientes, con posibilidad de elegir su posición en las facturas y albaranes.

· Nuevas opciones para conciliación automática de facturas de Ergo, Evelop!, Quelónea, Seur y Veturis.

· Mejoras en el sistema de capturas del RVR de RENFE.Posibilidad de generar nuevos contratos de viajes combinados, información previa a la contratación, información de servicios vinculados y bonos sustitutivos al reembolso a partir de documentos previamente generados (reutilizando las modificaciones realizadas en ellos y permitiendo su edición).

· Mejoras en la autorización para el tratamiento de datos de carácter personal de los clientes (RGPD).

· Mejoras en el sistema de firma de documentos, incluyendo la posibilidad de incluir una imagen como firma de la agencia para oficinas sin dispositivos de firma biométrica.

· Nuevo asiento de previsión de ventas en contabilización por facturas.

· Nuevo enlace contable con el programa SAGE 50 C.

· Nuevos campos en configuración para accesos a opciones, envío de facturas electrónicas, control de NIF de clientes, …

· Mejoras en las opciones de control de billetaje, control de PNRs, facturas de crédito emitidas gestión de grupos, resume de grupos activos, históricos, documentos bancarios, …

La versión 2020 Rev. A está ya implantada para todos los usuarios de Orbis ASP y es totalmente gratuita para el resto de usuarios de Orbis con mantenimiento, que pueden actualizar ya su aplicación.

La tecnología es uno de los pilares fundamentales que permitirán a las agencias superar esta grave crisis. Todos los servicios de Pipeline Software están plenamente operativos, ya que ahora son más necesarios que nunca para apoyar a las agencias y ayudarles a que puedan teletrabajar. Todo el personal de nuestra empresa sigue trabajando para ayudar a todo el sector mientras dure el confinamiento y para reforzar a las agencias, a fin de que puedan volver a su actividad habitual en las mejores condiciones y con todas las garantías de éxito.

Orbis es la aplicación líder en España, con más de 4.500 instalaciones. Pipeline Software mantiene acuerdos con las principales Asociaciones y Grupos de Gestión de Agencias de Viajes Españoles, incluyendo AAVA, ACAVe, AEVAV, AVANTOURS, AVIBA, AVIPO, COSTA ESTE, CYBAS, EDENIA, EUROPA, FECLAV, FETAVE, GEA, NEGO, STAR, TEAM GROUP, TRAVELTOOL, UNAV, UNIDA, ¿Y SI VIAJAS? y ZAFIRO TOURS, gracias a los cuales sus miembros se benefician de condiciones especiales para la adquisición de su programa Orbis.