BlueBay Hotels incorpora el nuevo motor de reservas de Roiback

• La nueva versión del motor Backhotel 4.5 de Roiback permitirá a la cadena hotelera con sede en Palma alcanzar mejoras en los ratios de conversión de hasta un 21%.
• BlueBay Hotels se añade a un gran número de hoteles de todo el mundo que ya han apostado por las soluciones de Roiback para mejorar las ventas de su canal directo.
• La mallorquina Roiback, que ha crecido como ningún otro actor del sector desde su puesta en marcha en 2010, ya cuenta con una cartera de más de 1.500 clientes situados en 40 países.

25 de junio de 2018.- Roiback, especialista y líder en la gestión del canal directo de ventas de hoteles, y BlueBay Hotels[1], octava compañía hotelera española en presencia internacional y décima en número de habitaciones, han dado un paso más en su apuesta por la innovación. Su compromiso se ha materializado en la implementación de la versión actualizada del motor Backhotel 4.5 de Roiback en la página web de la cadena hotelera. La nueva versión del motor de reservas permitirá alcanzar mejoras en los ratios de conversión de un 21%.

La colaboración entre ambas compañías se remonta a hace más de un año, cuando BlueBay Hotels acudió a Roiback con el objetivo de mejorar sus ventas a través del canal directo. La reciente implementación de la nueva versión del motor de reservas refuerza la alianza entre ambas empresas al tiempo que consolida su firme apuesta por la innovación.

El cambio del motor de reservas de la web oficial de BlueBay Hotels (www.bluebayresorts.com) a la nueva versión de Roiback ofrece un diseño más optimizado al permitir aprovechar todo el ancho de la pantalla y facilitar la visualización de todos los componentes. Este perfeccionamiento, así como algunas mejoras en los principales elementos de configuración, el selector de ocupación o el resumen del carrito permiten aumentar la usabilidad e interacción del usuario.

Además, la nueva versión incluye iconos descriptivos e intuitivos con información de los servicios disponibles en cada tipo de habitación; mensajes de políticas de cancelación positivos para aumentar la conversión; mejoras en la navegación con la posibilidad de añadir extras a la habitación sin salir de la navegación actual; y un resumen de compra con una mejora del paso previo, que facilita la revisión y toma de decisión del usuario final.

Sergio Juan Lozano, Marketing y Online Sales Director de BlueBay Hotels, ha comentado: “Con las soluciones de Roiback en nuestro canal de reservas hemos experimentado un progreso muy importante en la consecución de nuestros objetivos de venta directa. Con la versión actualizada del motor esperamos tener un crecimiento en la conversión de nuestro sitio web de como mínimo un 21%”.

Rebeca Gonzalez, Managing Director de Roiback, ha querido destacar la importancia del acuerdo con la hotelera española: “La apuesta de BlueBay Hotels por la continua innovación se alinea con nuestro compromiso de ofrecer soluciones vanguardistas e innovadoras que permitan gestionar grandes volúmenes de reservas. La estrecha colaboración en los últimos meses entre ambas empresas, reconocidos líderes en su ámbito, nos está ofreciendo un claro beneficio especialmente para los clientes de BlueBay que experimentarán auténticas mejoras en su proceso de realización de reservas”.

Un total de 27 hoteles de BlueBay ya están utilizando la nueva versión del motor de reservas de Roiback y se suman a un gran número de hoteles que apuestan por las soluciones de la empresa mallorquina que tiene una cartera de más de 1.500 clientes situados en 40 países en todo el mundo.

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[1] Según la duodécima edición del ranking Hosteltur de grandes cadenas hoteleras.

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Sobre Roiback

Roiback (www.roiback.com) es una empresa internacional especialista en la gestión del canal directo de ventas de hoteles. Creada en 2010 en Palma de Mallorca, ofrece soluciones a más de 1.500 hoteles en 40 países, para incrementar sus ventas directas online y su rentabilidad.

Con oficinas en Palma (HQ), Málaga, Milán, Miami, Bali, Bangkok, Cancún, Medellín y Bogotá, ofrece a cadenas hoteleras y a hoteles independientes un motor de reservas líder en el mercado, soluciones web enfocadas a la conversión y servicios de gestión integral del marketing online. Roiback ha sido galardonada por segundo año consecutivo con el premio al ‘Mejor proveedor de soluciones para reservas de hoteles de Europa’ en los World Travel Awards 2017, considerados como los premios más importantes del sector turístico internacional.

Sobre BlueBay Hotels

BlueBay Hotels es la octava compañía hotelera por presencia internacional y la décima mayor compañía hotelera española por número de habitaciones. Con sede en Palma de Mallorca, actualmente opera 54 hoteles en Europa, Oriente Medio, Norte de África y el Caribe bajo cuatro marcas hoteleras: Le Royal Hotels & Resort, Blue Diamond, BlueBay Hotels & Resorts, BelleVue Hotels & Resorts y Residéal que dan respuesta global a las necesidades de sus clientes, desde un turismo cultural de lujo y gran lujo hasta una oferta centrada en el turismo de sol y playa.

En España opera 23 hoteles repartidos entre Islas Baleares, Islas Canarias, Andalucía, Barcelona, Valencia y Madrid.

BlueBay Hotels basa su desarrollo futuro en la innovación, la calidad y el compromiso con sus clientes y sus más de 6.000 empleados.

El grupo y sus diferentes establecimientos han sido merecedores de numerosos premios por parte de grandes empresas dentro del sector turístico como Mejor hotel Jetsetter, Certificado de Excelencia Trip Advisor, premios Thomas Cook, premios RCI y premios Holiday Check, entre otros. Cabe destacar también el premio al mejor stand de empresas en Fitur 2014 y el Torson de Oro de la Orden del Santiago por el mérito al trabajo que recibió el presidente de BlueBay Hotels, Jamal Satli Iglesias.

http://www.bluebayresorts.com/

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Arenalia Comunicación

Cristina Vilà / Elisenda Barreda

cvila@arenalia.com / ebarreda@arenalia.com

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Departamento de Comunicación de Roiback

Héctor Alemany hector.alemany@roiback.com

T. +34 971 406 149