Las últimas tendencias en tecnología turística en Con-X 2023

Mallorca volverá a ser el centro del panorama mundial de la distribución hotelera B2B gracias a Con-X 2023. El próximo 10 de Mayo, más de 350 ejecutivos representantes de las empresas más influyentes en la industria de la distribución del turismo hotelero asistirán a una conferencia para debatir sobre las nuevas tendencias tecnológicas del mercado y sobre el uso de la inteligencia artificial; su personalización y su despersonalización.“Uncut: Now it’s personal”, es el nombre de la conferencia que abre las puertas a experiencias personales inspiradoras que han triunfado contra todo pronóstico en otras áreas. “Esta vez, los ponentes profundizarán en la personalización, en cómo la revolución de los chatbots con la IA ya está afectando a los viajes y cómo se desarrollará en el futuro”, comenta Pedro Camara, CEO de TravelgateX.

Los ponentes de CON-X 2023 compartirán cómo han llegado a construir negocios sólidos y logrado muchas de las cosas a las que los directivos de las compañías aspiran. “Estamos en el sector de la hostelería y nuestro negocio es hacer feliz a la gente, permitirles crear recuerdos que duren para siempre. Esta conferencia es la oportunidad perfecta para que todos nos relacionemos como personas, para que nos conozcamos de verdad en un ambiente informal, pero profesional y, al igual que nuestros clientes, establezcamos vínculos que durarán para siempre”, explicó Pedro Camara, responsable de la organización de CON-X 2023.

En las dos últimas ediciones de CON-X participaron más de 20 ponentes de todo el mundo, más de 40 patrocinadores y más de 700 participantes de todos los países, lo que generó más de 2.000 reuniones de trabajo en un solo día. ChatGPT, IA y el futuro de los viajesHa llegado el momento del iPhone para la IA. ChatGPT y los modelos de lenguaje grande y las herramientas de IA generativa tienen el potencial de cambiar todos los componentes de la experiencia de viaje, desde el descubrimiento, la búsqueda y el marketing hasta la compra de un viaje o un paquete y las experiencias reales de uno cuando viaja. Gerd Leonhard, CEO The Futures Agency, será uno de los ponentes que describirá qué hay detrás de la publicidad sobre la IA y ChatGPT, qué es real y qué no (todavía), qué esperar para los próximos 5 años y cómo utilizar estas increíbles herramientas con prudencia y cuidado.

Además de la exposición de Gerd, CON-X 2023 dispondrá de una mesa redonda en la que expertos como Daniel Hansens (Slack), Shiyi Pickrell (Expedia), Iñaki Fuentes (Quonversa), Aroa Fernández (Microsoft), debatirán sobre el uso de la inteligencia artificial en las empresas turísticas además del uso o no de herramientas para la personalización o no del sector.

Por otro lado, la conferencia dispondrá también de una mesa redonda donde participarán inversores europeos, especialistas de diferentes fondos internacionales, Jan-Franke Valentin, Morgan Lesné, Henry Wells, para debatir sobre fusiones y adquisiciones en el sector turístico. También tratarán sobre tipos de negocios que tendrán éxito en el sector y las claves para la escalabilidad.

Empresas que colaboran con la tercera edición de Con-X 2023: Zafiro Hoteles, Methabook, PeakPoint, Giata, PrimeTravel, Stuba, Dida Travel, Bedsopia, Welcomebeds, Fastly, TBO.com, Smyrooms, Webbeds, Solole, Expedia, Darina, CentraldeReservas, Celitech, Interrias, Abreu, Ratehawk, HotelTrader, Illusions, BookMe, GoGlobal Travel, Nordbeds, DTS, Roibos, WithinEarth, Paximum, Aerticket.