FlexMyRoom revoluciona el sector hotelero ofreciendo seguros de viaje en las reservas
FlexMyRoom, la empresa líder en embeber seguros de viaje en los procesos de reserva en España 26 septiembre, 2024 (11:04:13)
Los clubes de fidelización de los hoteles han evolucionado significativamente desde sus inicios, pasando de ofrecer descuentos y puntos acumulables a convertirse en plataformas completas que brindan experiencias personalizadas y beneficios tangibles. La última innovación en este ámbito es la incorporación de seguros de viaje, una tendencia que está transformando la relación entre los hoteles y sus huéspedes.
Históricamente, los clubes de fidelización se centraban en recompensar la lealtad de los clientes a través de descuentos, upgrades de habitación o acceso a servicios exclusivos. Sin embargo, en los últimos años, las expectativas de los viajeros han cambiado. Los consumidores actuales buscan experiencias más personalizadas y valoran la seguridad y la tranquilidad durante sus viajes.
Ante este nuevo escenario, los hoteles españoles están innovando y ofreciendo seguros de viaje como parte de sus programas de fidelización. Esta iniciativa no solo aumenta el valor percibido del programa de fidelización, sino que también potencia la reserva directa en las páginas web de los hoteles, reduciendo la dependencia de las Otas como Booking, etc.
FlexMyRoom, la empresa líder en embeber seguros de viaje en los procesos de reserva en España, ha lanzado una innovadora solución que combina la venta directa de reservas hoteleras con la protección de seguros de viaje, potenciando los clubes de fidelización de los hoteles y fortaleciendo la relación con los huéspedes.
¿Cómo funciona?
FlexMyRoom integra seguros de viaje en las páginas web de los hoteles. De esta forma los huéspedes pueden contratar un seguro de viaje en el momento de realizar su reserva mediante un proceso 100% automatizado, sin pasos extra.
Esta innovación representa un paso adelante en la industria hotelera, ofreciendo a los huéspedes una experiencia superior y a los hoteles una herramienta poderosa para aumentar la fidelización y los ingresos.
Beneficios de incluir seguros de viaje en los clubes de fidelización:
● Mayor tranquilidad: Los huéspedes pueden disfrutar de sus vacaciones sin preocupaciones, sabiendo que están protegidos en caso de imprevistos.
● Fidelización efectiva: Los seguros de viaje se convierten en un incentivo poderoso para que los huéspedes se unan y permanezcan en el programa de fidelización.
● Personalización: Los hoteles pueden ofrecer diferentes tipos de seguros para adaptarse a las necesidades y preferencias de cada cliente.
● Aumento de los ingresos: La inclusión de seguros genera ingresos adicionales para los hoteles.
El futuro de los clubes de fidelización
La incorporación de seguros de viaje es solo el comienzo de una nueva era en la fidelización hotelera. En el futuro, podemos esperar ver clubes de fidelización cada vez más personalizados y conectados, que ofrezcan una amplia gama de servicios y beneficios más allá de los viajes.