Orbitz y Amadeus firman acuerdo estratégico en Norteamérica
11 febrero, 2014Amadeus y Orbitz Worldwide han firmado un nuevo acuerdo plurianual estratégico, por el que el proveedor tecnológico de servicios turísticos proporcionará su tecnología y servicios de distribución para impulsar las marcas de la agencia de viajes 'online'Orbitz en Norteamérica.
El acuerdo, del que no se revelaron más detalles, es una prueba más del esfuerzo y volumen de inversión de Amadeus para facilitar a las principales agencias online el alcance de los servicios tecnológicos que necesitan, destacó el senior vicepresidente de distribución de Amadeus IT Group, Holger Taubmann.
Según la compañía, supone un "gran hito" para Amadeus en Norteamérica y respalda su objetivo de crecer en esta región.
La cartera del gigante Orbitz abarca las marcas Orbitz.com y ChepaTickets.com en Norteamérica; ebookers.com en Europa y HotelClub.com en la región Asia-Pacífico, desde donde realizan operaciones internacionales.
"Como parte de nuestra decisión de adoptar una estrategia multi-GDS y tras un exhaustivo proceso de selección de posibles proveedores, estamos encantados de poder trabajar con Amadeus en Norteamérica", destacó el responsable de operaciones de Orbitz.com, Chris Orton.
Según Amadeus, la compañía ha logrado una posición mundial de liderazgo que actualmente sigue impulsando, también entre las agencias de viajes 'online' proporcionándolas la tecnología y los servicios necesarios para ayudarles a atraer más tráfico, mejorar la conversión de las oportunidades de venta y optimizar la experiencia del cliente final.
Para ello, la compañía ha formado un equipo específico de expertos para el mercado norteamericano y ha desarrollado soluciones tecnológicas para este mercado con el objetivo de abordar las necesidades concretas de las agencias de viajes 'online', tanto de las consolidadas como de las emergentes.