La pandemia ha cambiado el panorama turístico de manera rápida y voraz. Para adaptarse a la situación el sector se ha valido de la innovación, especialmente en la tecnología aplicada al ámbito del MK y distribución turística. El canal directo se ha visto favorecido y ha llegado a alcanzar cuotas astronómicas jamás imaginadas y menos en un periodo de tiempo tan corto. Así mismo la estrategia de venta directa de la gran mayoría de hoteles evolucionó hacia un modelo proactivo, en el que se han visto recompensados los continuos esfuerzos de estos por conocer al cliente de manera más profunda, comunicarse de manera fluida y ofrecerle como ventaja, agilidad, seguridad y disfrute. Las OTAs está tomando medidas para conocer mejor al cliente final, fidelizarle, evitar al máximo posible que compre a través del canal directo y revertir esta tendencia hacia el modelo de venta prepandemia. Pero, ¿estas tendencias permanecen después de la vuelta (o casi vuelta) a la normalidad y hasta cuándo?
La actualidad internacional y la inestabilidad geopolítica y energética están impactando sobre el marketing y la distribución turística. En esta mesa de expertos trataremos cómo puede afectar el cambio de Euros /Dólares y el precio del petróleo, cuáles han sido las tendencias que han venido para quedarse y cuáles son las nuevas tendencias que se están vislumbrando en este 2023. Los expertos nos darán su opinión sobre si regresará la venta anticipada y cómo afectará al share y la tarifa media, cuáles serán los diferentes comportamientos según la plaza, según las diferentes categorías hoteleras y las diferencias entre los distintos segmentos del mercado.