ENTREVISTA A LA PRESIDENTA DE LA FEHM, MARÍA FRONTERA, POR PARTE DEL DIRECTOR DE HOSTELTUR, MANUEL MOLINA

La jornada contará con la intervención de los consejeros de Turespaña en:
· Londres: Carlos Ruiz, director adjunto de la OET
· Berlín: Arturo Ortiz, director de la OET
· Estocolmo: Mónica Fernández, directora de la OET
· París: María Tatiana Ramos, directora de la OET
· Roma: Jorge Rubio, director de la OET
· Tokio: Jaime Alejandre, director de la OET

MERCADOS

Situación socio económica de los países de origen

OPERADORES TURÍSTICOS, STAKEHOLDERS Y CONECTIVIDAD

Benchmark de ayudas implementadas por los gobiernos en los países emisores

CONSUMIDOR

Perspectivas y encaje de las medidas de seguridad sanitaria y percepción de la marca Mallorca como destino turístico seguro en mercados.

DIÁLOGO ENTRE LA PRESIDENTA DE LA FEHM, MARÍA FRONTERA, Y EL CONSELLER DE TURISMO Y DEPORTES DEL CONSELL DE MALLORCA, ANDREU SERRA ¿CÓMO SE PREPARA MALLORCA PARA EL RETORNO DE LA ACTIVIDAD TURISTICA?

PREGUNTAS DEL PÚBLICO: RONDA PARTICIPATIVA

FIN DEL EVENTO

Con una trayectoria profesional de casi 34 años, la mitad de ellos trabajando en empresas privadas del Sector de las TIC, en 2009 se incorpora a Turespaña, en donde ha ocupado distintos puestos relacionados con las TIC y el marketing turístico. Desde septiembre de 2016 ocupa el puesto de Consejero Adjunto de Turismo en Londres.

Amplia trayectoria en mercados emergentes y maduros, ha sido Consejero de Turismo en Moscú, Düsseldorf y Mumbai, con responsabilidades en Sudeste Asiático y Australia-Nueva Zelanda. Antes de llegar a Berlín fue jefe de la Unidad de Apoyo del Director General de Turespaña.

Licenciada en Derecho, con especialización en Derecho Comunitario. Administradora Civil del Estado desde 2003. Mi carrera profesional se ha orientado al turismo y las relaciones internacionales, con puestos relacionados con marketing y promoción turistica, asi como con las relaciones con la OMT, la UE y la OCDE.

Con una trayectoria profesional de 16 años en el sector Público, he ocupado puestos de responsabilidad en distintos departamentos en el Ministerio del Interior, de Justicia y me he especializado en Cooperación Internacional al Desarrollo. Dentro del Sector Turístico me he ocupado del Desarrollo de Producto, inversión, Sosteniblidad y Calidad así como en la colaboración institucional público-público y público-privado. Desde septiembre de 2018 ocupo el cargo de Consejera de Turismo en Francia y coordino el mercado de Europa del Sur y recientemente hemos ampliado competencias con Marruecos, mercado altamente competitivo para el sur de España. Igualmente me ocupo de la Representación Permanente española de Turismo ante la OCDE .

Desde el año 1998 lleva ejerciendo diversas responsabilidades en la Administración Turística de España, Subdirector General Adjunto del Instituto de Estudios Turísticos, Subdirector Adjunto de Marketing Exterior de Turismo desde donde dirigió el diseño y desarrollo del Proyecto para la web de Turismo Español. www.spain.info. Fue el Vicepresidente y Director de Estrategia Tecnológica de SEGITTUR Sociedad Estatal de Gestión para la Innovación y Tecnologías Turísticas y Consejero de Turismo en Toronto y Chicago. Presidente de la European Travel Comission (ETC) en Canadá y Presidente del programa Europeo de Innovación en Turismo Eureka Tourism.

Director General de Calidad y Evaluación Ambiental, Ministerio de Medioambiente.
Director General de Políticas Sectoriales de Discapacidad y Director del Real Patronato Discapacidad, Ministerio de Sanidad, Política Social e Igualdad.
Vicepresidente del Buró de la Agencia Europea de Medio Ambiente.
Subdirector general de Promoción y Relaciones Internacionales ICAA, Ministerio de Cultura y Deporte.
Observador de Naciones Unidas en Angola (UNAVEM-II).
Es escritor, habiendo publicado cerca de una treintena de libros literarios (novela, cuento, poesía, teatro, ensayo, infantil).

Andreu Serra estudió Psicopedagogía en la Universitat de les Illes Balears y trabajó como orientador psicopedagógico en ASPAS y coordinador de los servicios educativos. Después coordinó la Red de Centros de apoyo educativo de Calvià. Desde entonces ha ocupado varios cargos en las conselleries de Educación y Presidencia del Govern Balear, así como el de regidor del Grupo Socialista de Calvià, primer teniente de alcalde de este ayuntamiento y presidente de la empresa municipal Calvià 2000.
Actualmente es conseller de Turismo y Deportes del Consell de Mallorca, donde preside la Fundació Mallorca Turisme, entidad encargada de la promoción turística de la isla.

Maria Frontera es presidenta de la Federación Empresarial de Mallorca desde enero de 2018 (aglutina 850 establecimientos y 200.000 plazas hoteleras) y vicepresidenta de la CEHAT, patronal a nivel nacional, desde enero de 2020.
Su trayectoria profesional ha estado siempre ligada al turismo ya que es la tercera generación de una familia dedicada a la hostelería en el Puerto de Sóller.
Antes de asumir la presidencia de la FEHM, ejerció la presidencia de la Asociación Hotelera de Sóller durante tres años. Ha realizado su formación entre Irlanda, Inglaterra y EE. UU. antes de realizar International Bussiness en la Southern New Hampshire University.