IV CONGRESO ANUAL DEL AGENTE DE VIAJES

REFORZANDO Y REVITALIZANDO EL PAPEL DEL AGENTE DE VIAJES HASTA LLEGAR A SER UN DISEÑADOR DE EXPERIENCIAS

El evento clave para actualizarse en la intermediación turística

martes 12 de noviembre 10:00
miércoles 13 de noviembre 10:00
Online

Presentación

El IV Congreso Online de Agentes de Viaje Hosteltur se consolida como la cita imprescindible para el sector. Desde 2021, este evento ha sido un referente, conectando a los profesionales de las agencias de viajes con las últimas tendencias y estrategias para afrontar los nuevos retos del turismo.

Los días 12 y 13 de noviembre, los asistentes podrán participar en un encuentro que abordará los desafíos más importantes de la intermediación de viajes, un sector que ha mostrado unacapacidad de adaptación y resiliencia excepcionales. En esta edición, daremos especial importancia a talleres de alrededor de 30 minutos donde se puedan obtener herramientas que mejoren el trabajo de las aavv y su rentabilidad.

El congreso contará con más de 25 ponentes, entre empresarios, directivos y expertos en innovación, que compartirán sus conocimientos a través de ponencias, entrevistas y mesas redondas.

Este evento no solo será un espacio para aprender y debatir, sino que además, como incentivo adicional, habrá un concurso con premios exclusivos para los agentes de viajes que participen activamente.

El IV Congreso de Agentes de Viaje Hosteltur es una oportunidad única para mantenerse al día en la intermediación turística y fortalecer tu posición en el mercado.

Suscríbete ahora y asegúrate tu participación en este evento clave para los profesionales del sector.

Programa

martes 12 de noviembre Online
10:00 · 10:05
Apertura y presentación del evento

• Manuel Molina - Editor/Director de Hosteltur

10:05 · 10:15
¿Cómo evoluciona el sector de las agencias de viajes? Datos para el análisis y la acción

• José Manuel Brell - Socio en BRAINTRUST

10:15 · 10:50
Nuevos modelos de negocio y agentes de viajes

Participan:

Santos García - Director General en Nego

Guillermo González Vallina - Chief Distribution Officer en W2M

Endika Ormaeche - Director general Asociados y proyectos estratégicos de distribución en Ávoris Travel

Modera:

Marcos Franco - Socio fundador de ReiniziaT & ObservaTUR

10:50 · 11:15
La IA como oportunidad para el Agente de Viajes

David Vidal - Director de Desarrollo y Éxito de Clientes Comercial en el Sur de Europa de Amadeus

11:15 · 11:50
Las oportunidades del turismo senior

Participan:

• Félix Rebollo - Subdirector General del Área Vacacional de Nautalia Viajes

• Jacob Fernández - Director General en Mundiplan

• María José Quintana - Directora Operaciones Especiales vacacional IAG7 Viajes

Modera:

• Jordi Martí - Presidente ACAVe

11:50 · 12:15
¿Se acabará en algún momento la era de viajar? Los viajes han pasado a ser una actitud vital frente al status de antaño

Participan:

• Silvia Navarro - Account Director Viajes al Otro Lado del Miedo

12:15 · 12:40
¿Qué elegirán los viajeros? ¿El talento de las personas o la inteligencia de las máquinas? ¿O ambas? Una nueva era para las agencias, poniendo la tecnología al servicio de las personas

• Loly Marín - CEO Global Emergia CC

12:40 · 13:05
¿Cómo construir un turismo más sostenible para hacer perdurar una industria en continuo crecimiento? Las agencias de viajes tienen la responsabilidad de diseñar viajes más sostenibles

• José María de Juan - Founder - Managing Partner KOAN Consulting

13:05 · 13:15
Preguntas y respuestas sobre el cambio de normativa en la recogida de datos de clientes

• José Antonio Fernández de Alarcón - Abogado, Socio-Director en MONLEX

13:15 · 13:15
Fin de la primera jornada
miércoles 13 de noviembre
10:00 · 10:05
Apertura y presentación del evento

• Manuel Molina - Editor/Director de Hosteltur

10:05 · 10:40
Nuevos modelos retributivos

Participan:

• Antonio Linares - Sales Director Spain, Portugal, North of Africa at Iberia

• Jorge Serrano - Commercial Director Spain&Portugal at Costa Cruceros

• Guillermo Turner - Director de Ventas en iryo

Modera:

• Antoni Frau - Director General Traveltool e-services

10:40 · 11:05
El marketing digital, un imprescindible para las agencias de viajes

• Julio Mangas, Consultor en marketing digital y Profesor ESIC

11:05 · 11:20
Entrevista a Tomeu Bennasar - Chief Executive Officer at Soltour

Por:

Carmen Porras - Periodista de Hosteltur

11:20 · 11:45
La gestión de personas en el mundo de los viajes: Tendencias y principales retos en la formación del talento en el sector

Rocío Abella - Partner Deloitte

11:45 · 12:05
La inteligencia artificial, una herramienta fundamental para el futuro diseñador de Experiencias

• César Mariel - Fundador de Iristrace

12:05 · 12:30
Incrementar el “share of wallet”, o cómo lograr que el viajero nos compre todos sus viajes a través de la inteligencia comercial

• Inés Torremocha - Conferenciante experta en ventas y motivación

12:30 · 12:50
El “elevator pitch” de los agentes, conectando la oferta con la demanda, el momento del “change management”

• Sunil Mahtani - International Business Development Manager at Dacsa Group

13:00 · 13:10
Millennials y viajes: cómo crear experiencias personalizadas para una generación exigente

• Alejandro Mazzola - Head of B2B Travel Agencies en Civitatis.com

13:10 · 13:30
Píldora Seguros

Katia Estace - Chief Commercial Officer (CCO) Aon - Affinity

Manuel López - Consejero delegado en Grupo Intermundial

13:30 · 14:15
Videos de los patrocinadores y sorteo de regalos
14:15
Fin de la jornada

Ponentes

José María de Juan

Founder - Managing Partner KOAN Consulting

Rocío Abella

Partner Deloitte

Tomeu Bennasar

Chief Executive Officer at Soltour

José Manuel Brell

Socio en BRAINTRUST

Katia Estace

Chief Commercial Officer (CCO) Aon - Affinity

Jacob Fernández

Director General en Mundiplan

José Antonio Fernández de Alarcón

Abogado, Socio-Director en MONLEX

Marcos Franco

Socio fundador de ReiniziaT & ObservaTUR

Antoni Frau

Director General Traveltool e-services

Santos García

Director General en NEGO

Guillermo González

Chief Distribution Officer en W2M

Antonio Linares

Sales Director Spain, Portugal, North of Africa at Iberia

Manuel López

Consejero delegado en Grupo Intermundial

Sunil Mahtani

International Business Development Manager at Dacsa Group

Julio Mangas

Consultor de Marketing | Profesor de Transformación Digital

César Mariel

Fundador de Iristrace

Loly Marín

CEO Global Emergia CC

Jordi Martí

Presidente ACAVe

Alejandro Mazzola

Head of B2B Travel Agencies en Civitatis.com

Manuel Molina

Editor/Director Hosteltur

Silvia Navarro

Account Director Viajes al Otro Lado del Miedo

Endika Ormaeche

Director general Asociados y proyectos estratégicos de distribución en Ávoris Travel

Carmen Porras

Periodista de Hosteltur

María José Quintana

Directora Operaciones Especiales vacacional IAG7 Viajes

Félix Rebollo

Subdirector General del Área Vacacional de Nautalia Viajes

Jorge Serrano

Commercial Director Spain&Portugal at Costa Crociere

Inés Torremocha

Conferenciante experta en ventas y motivación

Guillermo Turner

Director de Ventas - iryo

David Vidal

Director de Desarrollo y Éxito de Clientes Comercial en el Sur de Europa de Amadeus

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