Oferta online de inmuebles se multiplicó 30 veces en un año
Galperín: “Quienes no se actualicen la van a pasar muy mal”
Publicada 07/10/13
La oferta de inmuebles online creció 30 veces entre 2013 y 2012, afirmó Marcos Galperin, CEO y presidente de MercadoLibre, en una conferencia ofrecida en Punta del Este y organizada por Reporte Inmobiliario: “hace un año y medio había menos de 30.000 publicaciones y ahora tenemos más de un millón; aumentó la demanda y también el tráfico”, afirmó.
Ante un auditorio de operadores inmobiliarios, inversores y otros profesionales del real estate de la región, Galperin fue enfático al transmitir que “en poco tiempo tendrán serias dificultades” si no se ajustan a las tendencias tecnológicas.
El tema central del encuentro fue “el futuro del real estate y la tecnología”, y los expertos que expusieron coincidieron en advertir a los empresarios sobre la necesidad de profundizar la oferta de sus productos en Internet, consignó FM Gente.
Las tendencias de consumo de los usuarios y las opciones de plataformas que ofrece la red de redes obligan a estar al día para no quedar atrás, según los representantes de las empresas líderes en comercio electrónico (e-commerce) y marketing online que expusieron en el Conrad Punta del Este.
E-commerce en expansión
Galperin recomendó a los inmobiliarios que tengan en cuenta las facilidades que brinda un smartphone: “si quieren darle un buen servicio a los clientes, fotos y videos son claves en Internet, deben subir la mayor información posible y darle la mayor calidad; el celular genera posibilidades que no permite una computadora, como apretar un botón y llamar al vendedor después de ver el inventario disponible en un lugar exacto y saber cómo llegar al inmueble”, indicó.
El empresario manifestó que “el crecimiento del e-commerce empieza a tener efectos en el mundo off line” y subrayó que “en los mercados más avanzados, las empresas que dejan de innovar entran en el espiral de la intrascendencia o desaparición”.
En el sector inmobiliario, puntualizó, “el consumidor final tiene hoy un servicio caro, con comisiones bastante caras, igual que quienes quieren destacar sus productos”.
Al término del encuentro, en una mesa debate de la que participaron directivos de ADIPE (Asociación de Inmobiliarios de Punta del Este) y de CIDEM (Cámara Inmobiliaria de Maldonado) los titulares de dichas asociaciones fueron cautos en cuanto a estas posibilidades, informó FM Gente.
Indicaron que también es importante mantener el contacto personalizado, cara a cara, para cerrar transacciones inmobiliarias, aunque también mostraron preocupación “el congreso ha sido muy bueno, pero por supuesto que uno le teme a esta tecnología y el tema es si no nos pasará por arriba” afirmó Andrés Jafif, presidente de ADIPE.
Ya el verano pasado los inmobiliarios expresaban su preocupación: ver El 80% de los alquileres en Punta del Este se realiza a través de Internet.
Galperin indicó que cuando comenzó con MercadoLibre, en 1999, la penetración era de 3% mientras que en la actualidad promedia el 50%. “Hay más de 2.400 millones de personas conectadas a Internet, lo cual equivale al 34% de la población mundial. Brasil es, por lejos, el mayor mercado de la región con casi 90 millones de personas conectadas a Internet (45% de la población) y todavía hay mucho espacio para seguir creciendo. Los países con más penetración están en un 60% y llegar al 100% ya no es una utopía”, expresó.
De acuerdo al informe 2013 de El perfil del internauta uruguayo (ver Smartphones en Uruguay se triplicaron en un año), presentado la semana pasada, 32% de los usuarios de internet ha comprado por internet en el último año, lo que representa en Uruguay unas 630.000 personas.
Del total de personas que compraron, el 68% de los encuestados dijo haber hecho transacciones a través de MercadoLibre, aunque el rubro inmuebles no figura entre los más citados, según el informe preparado por el Grupo Radar.
En América Latina se han movido este año US$ 70.000 millones de dólares en transacciones por Internet y la región tiene el crecimiento de compradores por Internet más grande del mundo, lo que “ya ha tenido un impacto muy grande en empresas que no se han adaptado a esta nueva realidad”.
Por eso, aconsejó a los inmobiliarios compartir su información en diferentes plataformas en lugar de guardársela por temor a que se las sustraiga la competencia.
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