En Perú las ventas online por turismo superan los US$ 1.200 millones

Al finalizar el I Congreso de Marketing Digital Turístico 2.0, indicó que “en lo referente al turismo interno, turismo receptivo y turismo emisor, estamos hablando de más de US$ 1.200 millones de dólares que se movilizan en la economía a través de este tipo de portales” y que “el mayor peso recae en el turismo emisor más que en el turismo interno”. 

Además, comentó que los paquetes turísticos y tickets aéreos son comprados en las páginas de las propias aerolíneas y en agencias online. Por esa razón, Canales remarcó la necesidad de adaptar las empresas a estas nuevas tecnologías. 

Según CANATUR el mayor peso de las transacciones online recae en el turismo emisivo y no en el receptivo.

“A través una web bien construida, en los idiomas que requiere el mercado, un micro empresario con una inversión de US$ 20.000 dólares, podría estar vendiendo en todo el mundo y compitiendo con cualquier tour operador o del receptivo más importante del país, sin necesidad de ir a una feria y/o hacer una promoción millonaria”, destacó el titular de CANATUR.

Teniendo en cuenta el dinero que se mueve con las ventas online, Oscar Baudoin, vicepresidente de la Asociación Peruana de Agencias de Viajes y Turismo (Apavit), recomendó utilizar herramientas digitales, con el objetivo de “rentabilizar su negocio”.

Aunque aseguró, según InfoturPeru, que “las agencias usuales nunca van a ser reemplazadas, porque siempre ocurren incidentes o problemas durante el viaje” y “cuando tú contratas una agencia virtual no vas a tener una respuesta inmediata de la gente”.