El canal offline reúne 96% de las ventas de intermediarios de viajes en Uruguay

En su Reporte de Mercado 2017 para Uruguay, la empresa Amadeus que maneja un sistema global de reservas, prevé que los uruguayos hagan 4% más viajes al exterior durante este año, luego de la caída registrada en 2016 que fue casi de 20%. Las llegadas internacionales al país crecerían 1%, tras un año 2016 en el que el aumento de visitantes fue de 12,3% según el gobierno. Y las perspectivas del gobierno para el año 2017 señalan una estimación de 15% al alza en los arribos.

Las cifras provienen de un análisis realizado por Amadeus en base a datos de Euromonitor y LatinFocus.

Según Nicolás De Los Reyes, Country Manager de Amadeus para Uruguay, “más allá del excelente trabajo realizado por las agencias en el país, resulta fundamental desarrollar las ventas a través de canales online” ya que “para el presente año se estima que un 96% de las ventas de intermediarios de servicios de viajes se harán en canales offline”.

“En Uruguay contamos con dos soluciones que apuntan a fomentar el crecimiento de canales online de venta en las agencias: ePower y Consult-AR. La primera, permite potenciar las oportunidades de negocios en línea con la integración de motores de búsqueda de servicios aéreos y renta de autos en su sitio web, mientras que la segunda, brinda la posibilidad de tener un sitio web seguro y personalizable, con más de 500 líneas aéreas, 33 empresas de alquiler de autos y 125.437 hoteles a disposición”, señala De Los Reyes.

Amadeus dio a conocer sus proyecciones para el mercado del turismo en Uruguay en 2017.

“En 2016 Uruguay tuvo que lidiar con la recesión económica en Brasil y (las dificultades de) Argentina, dos de sus principales socios comerciales”, indica el informe de Amadeus.

Sin embargo, el actual gobierno argentino derogó las restricciones a los viajes al exterior impuestas por la administración anterior, modificando la política cambiaria y las tasas para compras con tarjeta en el exterior, entre otras medidas.  

El análisis realizado por Amadeus en base a datos de Euromonitor y LatinFocus pronostica para este año más de 5.6 millones de viajes domésticos y más de 1.7 millones de viajes al exterior, o sea, un crecimiento de 3% y 4% respectivamente respecto al año anterior. En tanto, se espera el ingreso de más de 2,1 millones de llegadas internacionales, un 1% más que en 2016.

“En términos económicos, estas alzas son muy significativas para el país, a la vez que representan grandes desafíos para una industria tan exigente como esta”, indicó Nicolás De Los Reyes.

Perfil del viajero uruguayo

El reporte también detalla las principales características y preferencias del viajero uruguayo, que tiene como destinos predilectos Argentina, Brasil y Paraguay. Con respecto al gasto promedio diario, quienes viajan por el país desembolsan alrededor de US$ 55,3; en tanto, si viajan al exterior, la cifra aumenta a US$ 77,2. En cuanto al alojamiento, el 36% de los turistas internos se hospeda en hoteles, mientras que el 27% lo hace en casa de algún familiar.

En el caso de los viajeros extranjeros que visitan Uruguay, estos lo hacen con una estadía promedio de 5.5 días, gozan de un presupuesto diario de US$ 99 y el 64% proviene de Argentina, de acuerdo a las cifras expuestas por este informe.