Mejora la confianza en las reservas online

El 68% de los argentinos realiza búsquedas en internet antes de viajar

Publicada 23/07/14
El 68% de los argentinos realiza búsquedas en internet antes de viajar

Un sondeo realizado por VisitingArgentina destaca la importancia de internet al momento de concretar viajes, ya sea para buscar información, elegir destinos o realizar reservas. Tanto es así que casi siete de cada diez argentinos navegan por la web antes de tomar una decisión.

El informe, difundido por SegundoHogar.com señala que el 68% de los viajeros de Argentina busca datos vinculados al turismo en blogs, páginas webs o buscadores, mientras que el 12% se guía por recomendaciones de amigos o familiares que visitaron el destino. Asimismo, un 11% verifica en redes sociales y apenas el 9% complementa la búsqueda recurriendo a agencias de viajes.

En tiempos de internet, las transacciones online han ido ganando terreno, tanto es así que en 2013 casi el 29% del e-commerce de Argentina fue por tickets aéreos y turismo, con ventas que superaron los US$ 824,7 millones, de acuerdo a lo publicado por HOSTELTUR noticias de turismo

En ese sentido, el 40% de los consultados dice confiar en utilizar su tarjeta de crédito para pagar por hospedajes, excursiones o paquetes contratados de forma online; un 34% hace este tipo de reservas pero toma sus recaudos y hay un 26% que preferiría pagar lo contratado en destino.

 El 68% de los argentinos realiza búsquedas en internet antes de viajar. #shu#
El 68% de los argentinos realiza búsquedas en internet antes de viajar. Imagen Shutterstock

En el relevamiento, el 32% de los encuestados remarca que para contratar online, “la posibilidad del contacto directo con un vendedor, ya sea vía chat o mail les inspira confianza”, mientras que para otro 30% la visibilidad y presencia en medios de comunicación es sinónimo de confianza.

A su vez, hay un 20% que sólo confía en los sitios online que fueron recomendados por amigos o familiares, y un 18% siente esa seguridad cuando existe un número telefónico de contacto.

Por otra parte, la mayoría de los viajeros argentinos (83%) eligen el destino priorizando los paisajes y atractivos turísticos; un 11% decide por los sitios históricos y culturales del lugar y un 6% por el entretenimiento y actividades que pueda desarrollar.

Dentro de Argetina, el Norte lleva la delantera como destino (33%), seguido de cerca por Cuyo (30%) y el Sur (26%).

En cuanto a las preferencias a la hora de elegir hospedaje, “el 77% prefiere alojarse en cabañas, aparts, departamentos y casas es decir a través de alquileres temporarios mientras que el 23% restante opta por hoteles”, concluye el informe.

 

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