CCRA desembarca en Argentina y ofrece a las agencias su código TRUE

CCRA es una red de marcas turísticas creada para “facilitar lazos comerciales” entre profesionales y proveedores de la industria. Para Peter Pincus, Director Comercial, se trata de un modelo de negocio que es “integrador del canal de distribución”, o como explicó María Alba, Directora de CCRA Argentina, lo que se ofrece es “integrar información para que el trabajo del agente de viajes sea más eficiente, ayudándolo a generar más ingresos y a hacerlo competir mejor”.

“No intermediamos ninguna negociación. Cuando la agencia negocia con un proveedor a nosotros no se nos paga ninguna comisión. Es un vínculo directo entre ellos, lo cual hace que se abaraten los costos de lo que luego se le va a ofrecer al pasajero”, remarcó Alba.

En otras palabras, se trata de una especie de metabuscador que pone en vidriera la oferta de proveedores, pero no para consumidores finales sino para agencias. ¿Quiénes pueden tener acceso? aquellos profesionales que cuenten con el código TRUE, identificación que se otorga desde 1999 a quienes cumplen con la legislación vigente en cada país. Según resaltaron, es muy requerida por agencias independientes que no suelen trabajar con GDS o que no venden grandes volúmenes y por lo tanto no pueden negociar comisiones. 

Pincus explicó en rueda de prensa, de la que participó HOSTELTUR LATAM, que para otorgar esta licencia “nos aseguramos que sean agentes reales, con negocios, referencias, solvencia económica, cuentas bancarias legítimas”, agregando que una vez que se está dentro de este círculo “se tiene acceso a importantes proveedores” y principalmente “buenas comisiones”.

Dic Marxen, presidente y CEO y María Alba, directora de CCRA Argentina.

Para formar parte no se cobra comisión por las transacciones, sino un fee anual de 300 dólares para agencias de hasta cinco personas, y si tienen más gente se agregan 99 dólares anuales por cada uno.

“Actualmente tenemos un canal de distribución de 60.000 agentes de viajes en Estados Unidos y 15.000 afuera”, las cuales generan una “venta total de hoteles de 10 billones de dólares y el 2% llega a la Argentina”, detalló Pincus.

En un año CCRA se expandió a cinco países: México, Ecuador, Argentina, España y Brasil, y la intención es “llegar a 25 en los próximos cinco años”, apareciendo como prioridades Colombia y Perú en Sudamérica, los principales mercados de habla inglesa y Europa. Más allá de estos proyectos, aclaran que al momento de ampliar sus fronteras “las cosas se hacen con cautela, sintiendo el pulso del mercado y tratando de entender lo que necesitan”.

Argentina, una opción para Norteamérica

“Cuando llegó este proyecto a Argentina dije que era la mejor herramienta que teníamos para empezar a competir con otros destinos. Quiero que Estados Unidos venga al país, ese es mi principal objetivo. La idea es entrar fuerte y por eso tenemos el apoyo del Ministerio y de la Cámara Argentina de Turismo (CAT)”, dijo María Alba.

Tal es el respaldo que en el marco de FITUR 2016 Pincus mantuvo una reunión con el ministro Gustavo Santos en la que “nos comprometimos a ayudarle a traer más turistas americanos a la Argentina”.

“Gracias al presidente Barack Obama que vino a Buenos Aires y fue a Bariloche, hubo mucho interés por el destino, por conocer más de Argentina. Además, los problemas que conocemos de terrorismo, obligan a que el turista esté buscando nuevos lugares y Latinoamérica es un lugar fantástico para dirigir esa inquietud”, concluyó el Director Comercial.

Si bien CCRA puso sus pies en el país en 2015, este jueves por la noche se realizó el lanzamiento formal en Argentina, en un coctel que tuvo lugar en el Meliá Buenos Aires y para el cual se trajeron agentes de viajes de Estados Unidos, para que conozcan la oferta local.