Oficinas comerciales en Brasil son uno de los activos principales del Conrad

"El Grupo Enjoy estaba mirando algo bastante diferente, y mayor que el Conrad cuando decidió la operación de compra del complejo que fue cerrada en mayo de este año. Con poquísimos clientes brasileños en sus otras unidades, la empresa pretende atraer jugadores de ese país y no sólo a Punta del Este, destino tradicional para los jugadores brasleños, sino a sus siete casinos en Chile", según el diario brasileño iG negocios.

La compra del 45% de las acciones del Conrad por US$ 139,5 millones y el hecho de asumir su gestión fue uno de los caminos encontrados por Javier Martínez, vicepresidente del Grupo Enjoy, para llevar más brasileños a Chile. “Queremos convencer a los brasileños de que conozcan la oferta que tenemos en Chile”, dijo al periódico.

Uno de los activos más importantes de la operación, según el ejecutivo, es la estructura comercial del Conrad ya establecida en distintas ciudades de Brasil.

Javier Martínez, vicepresidente ejecutivo de Enjoy, en la presentación del "nuevo Conrad".

“Las mejores oficinas comerciales de casinos que hay en Brasil son de Conrad”, aseguró Martínez, “con Enjoy nunca tuvimos la valentía de establecer oficinas en ese país".

Si bien la empresa será discreta en cuanto a sus próximas inversiones, la compañía comienza a mirar nuevas oportunidades de negocios “siempre dentro de América del Sur”, sostuvo el ejecutivo. Brasil sería un destino seguro de la empresa si la actividad del juego fuese reglamentada en el país

A pesar que las principales energías estarán concentradas en el redireccionamiento de turistas brasileños para las unidades chilenas del Grupo Enjoy, el Conrad no será dejado de lado.

La modernización del casino uruguayo se hacía necesaria, según Martínez: “El Conrad necesitaba de una inversión importante porque todo era muy antiguo, la oferta de entretenimiento era bastante modesta”. La localización y el prestigio del complejo son fundamentales para el éxito de la esta estrategia entre el público brasileño.

La inauguración de la primera etapa de la remodelación del hotel fue anunciada para el 2 de noviembre, fecha en que actuará el ex Beatle Ringo Starr para un grupo de invitados del hotel.

Una de las acciones para fidelizar al público será el desarrollo de una plataforma de juegos y apuestas online que permitirá a jugadores de todo el mundo mantenerse conectados con el casino en forma remota. Martínez vio funcionar ese modelo en Las Vegas y cree que puede ser una importante jugada para fidelizar a los clientes: "Vamos a estar permanentemente en la cabeza de los brasileños”, manifestó.