Radisson Montevideo recibió a 86.000 personas en 148 congresos
En los últimos 12 meses tuvo 70.000 pasajeros y unas 56.000 pasajeros hicieron uso del spa
Publicada 30/10/15Más de 70.000 huéspedes se alojaron en el hotel Radisson Montevideo Victoria Plaza en los últimos 12 meses, y más de 720.000 personas pasaron por el casino, al tiempo que 86.000 asistentes participaron en alguno de los 148 congresos realizados, según detalló el director ejecutivo del hotel, Horacio Sardeña.
Con una recepción para cientos de personas el hotel Radisson Montevideo Victoria Plaza presentó las primeras remodelaciones realizadas en el marco del plan de inversiones 2015-2016, que prevé destinar US$ 10 millones a transformar la infraestructura del establecimiento de 232 habitaciones.
Este programa “incluye una renovada atención al mercado de fiestas, congresos y eventos”, afirmó el director ejecutivo, Horacio Sardeña, “quien detalló que en el último año se celebraron en el hotel 148 congresos, 46 de ellos internacionales, con la asistencia de 86.000 personas”.
A su vez mencionó que el hotel alojó a unos 70.000 huéspedes y que casi 80.000 personas pasaron por los restaurantes del Radisson, además de que se sirvieron 24.000 servicios de banquetes.
El casino es donde se genera el mayor movimiento: 720.000 personas en los últimos 12 meses. La sala de juegos ha sido renovada con el recambio de 25% de las 500 máquinas de slots.
Por su parte, el spa atendió a 56.000 personas: “lo hemos alegrado y hecho un recambio de equipos”, mencionó.
Con autoridades nacionales y departamentales entre los invitados, así como ex presidentes, miembros del Parlamento, líderes de la industria turística y ejecutivos internacionales de Carlson Rezidor –la compañía madre de Radisson- el hotel dio a conocer algunas de las mejoras que está encaminando.
Sardeña destacó que el hotel trabaja 365 días al año y que además de algunas de las “fortalezas” que distinguen al hotel –su ubicación en la Plaza Independencia, “el alma” de Montevideo; la vista desde el piso 25- el eslogan “un clásico siempre joven” requiere una adaptación constante. “Las exigencias del cliente que demanda y se hace escuchar constituyen un desafío permanente de estar mirando todos los detalles”, indicó.
Remodelación completa
La remodelación, proyectada para 2015-2016, se concentra en cinco áreas, la planta baja, el spa, el casino, las habitaciones y el sector de congresos y fiestas.
“Incorporamos un sistema ultramoderno de control inteligente de aire, sistemas eléctricos, iluminación, calefacción, agua, prevención de incendios, con un monitoreo constante que brinda las máximas garantías”, informó Sardeña.
Además, un nuevo sistema en los ascensores también contribuye a la seguridad, y permite el acceso a los pisos de habitaciones sólo a los pasajeros con llaves de los cuartos. Hay un nuevo ascensor con acceso para discapacitados.
En las habitaciones, la aplicación iConcierge, que permite abrir las puertas desde el Smartphone, facilita el acceso a diversos servicios, desde cómo llegar del aeropuerto al hotel hasta la posibilidad de seleccionar en el menú de almohadas la que el huésped prefiera y recibirla en la habitación.
Además, en las habitaciones se incorporaron nuevos tomacorrientes –una necesidad actual para conectar numerosos dispositivos-, cafeteras y planchas.
“La incorporación de la gestión de la chacra La Redención permitirá, entre otras cosas, hacer un asado como fiesta de cierre de congresos internacionales en un entorno ideal a sólo 13 kilómetros del hotel”, manifestó el ejecutivo.
A pesar de las incertidumbres de Argentina y Brasil, “nada ganamos con generar una crisis de expectativas sino que debemos seguir siendo creativos e innovadores”, indicó Sardeña.
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