"No aguantamos más", dicen las agencias de Colombia ante conflicto en Avianca
La asociación ANATO reclama una normalización urgente de las operaciones de la aerolínea
Publicada 04/10/17Colombia/ A pocos días de iniciarse la Semana de Receso, período de vacaciones estudiantiles en Colombia, las agencias de viajes reclaman que las operaciones de Avianca recobren la normalidad tras dos semanas de huelga. Y exigen una solución urgente. “No aguantamos más”, expresan en un comunicado de la Asociación Colombiana de Agencias y Viajes de Turismo (ANATO).
“Las agencias ya tienen vendida esta temporada (Semana de Receso), no sólo hacia destinos nacionales sino también internacionales. Solicitamos que cese el paro para evitar que este sector se siga viendo impactado con cobros adicionales, debido a las cancelaciones aéreas y las penalidades por no show de los demás prestadores turísticos”, expresa ANATO en un comunicado difundido este miércoles.
Desde que unos 700 pilotos nucleados en el gremio ACDAC iniciaron hace dos semanas una huelga, se han cancelado diariamente la mitad de los vuelos de Avianca –la principal aerolínea de Colombia-, distorsionando el movimiento aéreo doméstico e internacional y obligando a la suspensión de la venta de pasajes.
En ese contexto, ANATO destacó “la labor que han venido desempeñando las agencias de viajes para darle soluciones a los viajeros con sus reservas” más allá de los perjuicios sufridos por el sector. Ver: Las ventas de las agencias colombianas caen más del 20% por Avianca.
“Las agencias han estado atendiendo situaciones complejas, han respondido a los requerimientos de los turistas, reubicándolos en otros vuelos y haciendo los reembolsos correspondientes de su flujo de caja. El trabajo de ellas ha sido permanente, buscando no solo satisfacer las necesidades de los viajeros, sino también hallando una manera de mitigar el impacto que el paro ha traído a todo el país”, afirmó Paula Cortés Calle, presidente de la agremiación.
Esta problemática –indica el gremio de las agencias- ha afectado a diferentes sectores de la economía, “pero en el turismo, las agencias de viajes han sido uno de los grupos más golpeados con pérdidas incalculables”.
“Es urgente que se normalicen las operaciones de Avianca; no aguantamos más”, expresan en el comunicado
Cortés Calle, en nombre de ANATO, también hace un llamado a las partes implicadas y al Gobierno Nacional para que se logre un acuerdo y se restablezca la situación turística en el país.
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