Montevideo: ¿identificarse con Europa o parecerse más a Latinoamérica?

Antonio Santos, coordinador de la Red Mundial de Turismo de Compras y Vicepresidente de Miembros Afiliados de la OMT, condujo en Montevideo el seminario “Turismo de compras, uno de los mayores impulsores del crecimiento del sector”.

En las 18 horas de duración, los asistentes participaron de jornadas de mucho intercambio, con información completa que brindó Santos, además de un diálogo continuo entre el conferencista y la audiencia. Preguntas desde el escenario y hasta ejercicios prácticos se sucedieron en los tres días de seminario.

“Pensamos este foro para aportar conocimiento por parte de un referente mundial en el tema, que trajera una mirada diferente que iba a despertar interés”, destacó Elizabeth Villalba, de la Intendencia de Montevideo, que organizó el seminario.

Antonio Santos y Elizabeth Villalba en el seminario celebrado en Montevideo. Foto: J. Lyonnet

“Teníamos la percepción de que para mucha gente este segmento no parece tan transversal como realmente es”, dijo la directora de Turismo.

Según Villalba, “era fundamental que se pudiera ver desde ese lugar, como responsabilidad de nuestra parte, y aportar formación a los operadores con los que trabajamos mediante la asociatividad pública privada”.

Ese objetivo se logró, indicó, destacando que también “fue bien interesante la recorrida que hicimos junto con Santos a los centros comerciales y sus equipos, los comentarios y preocupaciones que planteaban, y el entusiasmo de Antonio Santos para dar consejos y tips”.

¿Hay una decisión de la Intendencia de generar una estrategia en la ciudad desde esta perspectiva del turismo de compras, poner en práctica alguna de las ideas que se trabajaron acá?

La identidad de Montevideo es bastante europea, tenemos que ver cómo es mejor promocionarnos; si mantener esa característica que nos define o si parecernos más al resto de América Latina. Y todas estas cosas son interesantes porque te sacuden y te hacen pensar en cómo tenemos que pararnos y analizar en profundidad las estrategias. Fue un seminario provocador con preguntas que sorprenden y te obligan a pensar desde un lugar distinto.

CONTACTOS Y REDES

En los tres días intensivos del curso de turismo de compras fue abordada una cantidad de elementos y tópicos, hasta contactos directos e información de redes de negocios. “Necesitamos mucha información en esta materia y en España, por ejemplo, tienen larga trayectoria y mucha experiencia”, mencionó Villalba.

Santos presenta las bases de lo que es el turismo de compras, dentro de la gran consultora mundial que es Global Journey Consulting, donde están los principales actores internacionales del Turismo de Compras.

Es “un panorama general de lo que es el turismo de compras a nivel mundial, cuales son los ítems más importantes para desarrollar una política turística, que se den cuenta que ninguno puede vivir sin el otro, porque una política turística necesita coordinación entre todos los actores”, al decir de Santos.