Pullmantur consolida mercado en el Caribe con crucero Monarch

Pullmantur tiene una participación del 28% del mercado de pasajeros que embarcan o transitan por este puerto del caribe colombiano, según cifras de la Sociedad Portuaria Regional de Cartagena.

De las 37 líneas de cruceros que llegan a la ciudad, a Pullmantur la siguen la Princess Cruises, con una participación del 17%, Holland America (8%), Celebrity Cruises (7%) y la Norwegian Cruise Line (6%).

La compañía española opera la ruta antillana con el renovado Monarch, que permite que la empresa mantenga su liderazgo basado en la excelencia del servicio, explicó a Efe el croata Miodrag Cakarevic, director del área hotelera del buque.

Cakarevic aseguró que constantemente buscan e intentan "encontrar la mejor manera de satisfacer a los pasajeros" puesto que "es una experiencia que no van a olvidar y van a volver, y van a repetir por nuestro personal y por nuestros servicios", señala.

"Imaginamos al Monarch como un hotel flotante y en adición tenemos servicios y programas de entretenimiento, lo que significa cada noche un show diferente y diferentes actividades cada día", expresó.

Durante el recorrido que hace el Monarch, que incluye Curazao, Aruba, Bonaire, Colón (Panamá) y Cartagena de Indias, el pasajero encuentra "siete shows diferentes que incorporan baile y música en vivo" en los que pueden participar.

"Cada temporada incorporamos nuevos shows para tener siempre novedades en nuestros programas", agregó.

Adicionalmente, Pullmantur ofrece una diferencia respecto a los demás cruceros que resulta significativa para el turista en el momento de escoger la línea, y es que "el producto está adaptado para Latinoamérica y eso atrae a los clientes".

Para Cakarevic, "el tema de los cruceros es viajar, conocer nuevos sitios en un periodo de siete días", periodo en el que se pueden visitar cinco países.