CAF 2018: misiles de agencias contra Aerolíneas Argentinas por “abuso de posición dominante”

Durante la apertura de su último CAF como presidente de la Federación que nuclea a las asociaciones de agencia de viajes de todo el país, resaltó el “potencial” que tiene la actividad, sin dejar de remarcar que “lamentablemente, algunos, como el presidente de Aerolíneas Argentinas (Mario Dell’Acqua) no valoran  el gran aporte que hacemos para la industria”.

Tras hacer mención al “mal trato que nos propicia nuestra aerolínea de bandera”, explicó que si bien la disputa parece hacer foco en la eliminación de la comisión, “el tema tiene mucho más que ver con la remuneración justa y el pago por el servicio brindado”. En ese sentido, habló de “abuso de posición dominante para romper un contrato en contra de la ley”.

A su vez, Di Giambattista aprovechó la presencia de agencias de viajes de todo el país, de autoridades del Ministerio de Turismo y de la Cámara Argentina de Turismo, para hablar de la “falta de conocimiento en la actividad” por parte de Mario Dell’Acqua, quien semanas había ninguneado el trabajo y aporte del agente, diciendo que “nosotros somos el cigarrillo del quiosco; somos el que les trae el cliente a su empresa”.

Como respuesta, dejó en claro que “no le quitamos plata a nadie, por el contrario, cobramos si vendemos, no somos un mayor costo para la compañía, somos su principal canal de ventas”.

La preocupación por el accionar de Aerolínas Argentinas y otras compañías de la región es tal, que en esta edición volvieron los talleres, uno de ellos estuvo enfocado exclusivamente al tema del transporte aéreo.  

Daniel Montero, Gerente General de Consult House fue uno de los que encabezó el taller y volvió a insistir en que “los agentes de viajes damos servicios a los pasajeros y a las líneas aéreas. No se puede simplificar nuestra actividad diciendo que somos quioscos”, y tras recordar que en otros países de la región, como Paraguay, las comisiones están garantizadas por ley, hizo un llamado a las autoridades para que se avance en una regulación similar.

Camino a la competitividad

Teniendo en cuenta que la misión del CAF es capacitar e impulsar a la innovación para ganar mercado y competitividad, Fabricio Di Giambattista reconoció que como empresas necesitan “trabajar en desarrollar más y mejores productos turísticos”, pero sin dejar de mencionar que “para tener mayor competitividad en el nuevo mundo, necesitamos eliminar impuestos nocivos”.

“La presión tributaria es enorme. Y entendamos, la solución no está en poner un impuesto al turismo emisivo, sino en reducir la mochila fiscal argentina, que hace que las empresas seamos poco competitivas”, concluyó.