Amerian Hoteles planea cinco aperturas e ingresar a la Patagonia argentina

Sin dar fechas exactas, el directivo de la primera cadena hotelera de Argentina anticipó que abrirán su primer establecimiento en el sur del país y que será Río Gallegos el lugar para comenzar a incursionar en el mercado patagónico, gracias a las mejores condiciones de conectividad aérea y terrestre.

Está terminando un año en el que el turismo internacional siguió en baja pero el interno tuvo un fuerte repunte. ¿Qué balance se hace desde la cadena?

El año ha  sido un año muy bueno. En Buenos Aires tal vez ha disminuido un poco, porque está dedicado sobre todo al turismo, pero nosotros tenemos una cartera que abarca también al viajero corporativo y otro tipo de pasajeros, por lo que no nos ha impactado tanto. En los demás provincias con los feriados largos y la desestacionalización de la demanda hemos funcionado muy bien.

Coincide entonces con la política de feriados que impulsa el gobierno más allá de las críticas de algunos sectores privados.

Ha sido muy positivo. Desde que se han empezado a aplicar los feriados notamos un cambio muy importante en las economías regionales. No sé cuánto ha crecido, porque eso depende de cada Provincia, pero lo que ha logrado es cortar con la estacionalidad que tenían algunos lugares y que los hacía funcionar nada más que en vacaciones.

Fernando Gaido en FITHA 2013.

Con más de 20 años de vida, ustedes además de ser la primera cadena hotelera del país son la más grande porque cuentan con 20 hoteles ¿Qué nuevas aperturas tienen proyectadas para los próximos años?

En primer lugar el Amerian Rosario a fin de este año o principios del siguiente; después Amerian Río Cuarto (será el sexto en Córdoba), Amerian Rafaela (Santa Fe) y vamos a inaugurar Mérit Rio Gallegos y un Mérit en Buenos Aires.

El hotel en Río Gallegos va a ser  el primero que abren en la Patagonia

Si, todavía no habíamos ingresado por un tema de conectividad, pero hoy es algo que está resuelto bastante bien, aunque falta conectividad terrestre.

¿Qué se tiene en cuenta al momento de elegir destino?

 Son varios factores, en el caso de hoteles propios que tengamos los fondos necesarios y con el caso de las franquicias que estén dadas las condiciones para que el negocio sea rentable: que haya conectividad, buen flujo de pasajeros y mano de obra calificada.

¿Planean salir de Argentina?

Si, por supuesto, pero igual nuestro principal  foco es adentro porque hay muchas oportunidades en Argentina. Si salimos sería a países limítrofes como Uruguay, Chile, Paraguay.

Amerian Hoteles planea cinco aperturas e ingresar a la Patagonia argentina

En el panel que compartió con el representante de Wyndham hablaban de la importancia entrar en el segmento de hotelería tres estrellas.

Lo que sucede es que en el segmento medio hoy hay grandes oportunidades porque  es el formato en el que menos se ha invertido en los últimos años.  El formato cuatro y cinco ha habido bastante, no es que éstos ya no sean negocio, pero hay actores que ya aprovecharon esa oportunidad y ahora hay que ver otros rumbos.

Ustedes por ejemplo, desde el 2003 tienen la marca Mérit en este segmento.

 Así es y nos está yendo muy bien. Nuestro objetivo es tener un Merit y un Amerian en cada ciudad importante del país.

¿Cómo hace una cadena nacional para competir con el nombre y el posicionamiento de una internacional?

No es tan difícil porque las cadenas internacionales, justamente, tiene conceptos internacionales, y no es lo mismo un pasajero norteamericano o español que uno argentino. Las cadenas internacionales tienen manuales que funcionan muy bien a lo mejor en Las Vegas pero no en Catamarca. Nosotros nos adaptamos al lugar y en el caso de las internacionales es muy difícil que lo hagan, tienen un solo formato y, en todo caso, cambian de marca.

¿Cuál es el perfil del viajero que se hospeda en los hoteles de Amerian?

Son viajeros corporativos de empresas nacionales e internacionales, y en algunos casos como Iguazú, Buenos Aires o Mar del Plata es netamente turístico.