Marca Grand Hotels Lux busca ganar mercado por servicio y diseño

Recoleta Grand (Buenos Aires), Iguazú Grand (Puerto Iguazú), Panoramic Grand (Puerto Iguazú ) y The Grand Hotel (Punta del Este) son los cuatro establecimientos que la marca maneja con la intención de ofrecer, en la mejor ubicación disponible, “arquitectura de diseño, edificios elegantes, calidad de servicio y un staff que se adapta a cada una de las necesidades de sus clientes y huéspedes”.

Con origen en Iguazú -Iguazú Grand  y Panoramic Grand- la cadena avanzó en la construcción de su identidad “en cuanto a lujo, servicios personalizados y gastronomía internacional”, según indican en un comunicado.

En el año 2012 se incorpora la propiedad de Buenos Aires,  en el exclusivo barrio de Recoleta y en 2014,  en la rambla de la Parada 10 de la Brava en Punta del Este, se incorpora el lujoso “The Grand” qué rápidamente se convirtió en un nuevo ícono urbanístico de la zona.

Iguazú Grand Resort, Spa

“La idea de relanzar la marca surge por una necesidad de respuesta ante el  fuerte crecimiento que viene experimentando, y con el fin  reorganizar la empresa de manera tal que permita sinergizar la operatoria de todos sus sectores, y que redunde en una mejor prestación de los servicios al huésped”, manifestó Nestor Engelsberg, director general de la Cadena.

“Es nuestro desafío ser eficientes en términos de atención al turista, al viajero de negocios y a las familias que nos eligen, buscando mejorar nuestra posición en el mercado y ser identificados como marca a nivel global", expresó el ejecutivo.  

Así, confían en el posicionamiento que les brindan los altos estándares en la prestación de servicios, “logrando altos índices de satisfacción del huésped” los cuales se reflejan en las plataformas de Internet que reúnen reseñas y comentarios, además de en los premios internacionales obtenidos.

The Grand Punta del Este