Posible caso de discriminación denunciado por DOWN España

Un hotel español impide alojarse a un grupo con síndrome de Down "por si molesta"

La dirección del hotel pide disculpas y asegura que ha sido un malentendido

Publicada 20/05/13
Un hotel español impide alojarse a un grupo con síndrome de Down "por si molesta"

DOWN España ha denunciado que el hotel CaboGata Plaza Suites de Almería, perteneciente al grupo ZT Hotels, ha impedido alojarse a un grupo de jóvenes con síndrome de Down en viaje de fin de curso porque “este tipo de personas podría molestar al resto de los clientes”. Desde la dirección del hotel piden “disculpas” a la Asociación y aseguran que se trató de “un malentendido”.

La organización denuncia que una trabajadora de DOWN Almería solicitó a una agencia de viajes que pidiera presupuesto de alojamiento a tres hoteles cercanos a la ciudad para organizar el viaje de fin de curso de un grupo de jóvenes con síndrome de Down de un centro educativo concertado con la asociación.

Sin embargo, uno de estos hoteles, el CaboGata Plaza Suites, contestó a la agencia que no podía facilitar un presupuesto para alojar a los jóvenes. “No admitimos grupos de personas con discapacidad psíquica”, respondió el establecimiento, según explica DOWN España.

El suceso está teniendo una fuerte repercusión en las redes sociales, lo que está afectando al personal del hotel.
El suceso está teniendo una fuerte repercusión en las redes sociales, lo que está afectando al personal del hotel.

La organización apunta que cuando DOWN Almería contactó con la dirección del hotel para pedir explicaciones, ésta “se reafirmó en su postura” y añadió que “este tipo de personas podría molestar al resto de los clientes del hotel”, algo que ya “les había ocurrido en otra ocasión”.

En manos de la Fiscalía

La filial almeriense de DOWN España ha puesto los hechos en conocimiento de la Fiscalía de la ciudad por entender que “constituyen un caso claro de discriminación hacia personas con discapacidad y que vulneran la Convención Internacional de los Derechos de las Personas con Discapacidad ratificada por España”, que prohíbe toda discriminación por este motivo.

Por su parte, fuentes de la dirección del hotel consultadas por Europa Press aseguran que “ya se han pedido disculpas a la asociación” porque “todo fue un malentendido”, ya que en la central de reservas pensaron que se trataba de un grupo con otro tipo de discapacidad intelectual que ya había estado en el hotel y que había resultado “muy conflictivo”.

Asimismo señalan que el personal del hotel está “muy afectado” por lo ocurrido, que está teniendo una fuerte repercusión en las redes sociales suscitando todo tipo de críticas, e inciden en que acusar al establecimiento de negar la entrada a estas personas afecta directamente a la “dignidad como personas” de sus trabajadores. 

La cadena hotelera ha difundido además un comunicado en el que asegura que “jamás en 35 años de vida” de la empresa se ha negado la entrada a un grupo de personas con síndrome de Down, que “han sido, son y serán siempre bien recibidos”.

“De hecho, contamos entre nuestros clientes habituales con familias con personas que tienen este síndrome y son uno más, puesto que sus necesidades de servicio son exactamente iguales que las de cualquier otro y como tales se les trata”, señalan desde ZTHotels.

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