CCGLAR: “Argentina gusta al turista LGBT porque rompió el prejuicio”

Las conferencias del 2018 se realizarán en el Hotel Alvear Palace, del 21 al 24 de agosto y, como cada año, habrá un día dedicado exclusivamente a la inclusión y la diversidad dentro de las empresas y dos en los que se abordarán temas de marketing y turismo. Una particularidad en esta edición es que además del Foro de Turismo LGBT para destinos, se realizará el Primer Encuentro de Coordinadores del Turismo LGBT provinciales.

Argentina recibe anualmente alrededor de 450.000 turistas del segmento LGBT y la meta para los próximos tres años es sumar entre 150.000 y 200.000 visitantes del segmento, llegando a los 650.000, como publicaba tiempo atrás HOSTELTUR LATAM. Según Pablo de Luca y Gustavo Noguera, vicepresidente de CCGLAR, las condiciones están dadas para que esto ocurra porque los destinos argentinos se están capacitando para ofrecer un servicio acorde a lo demandado por estos viajeros.

Por su oferta cultural, nocturna y gastronómica, Buenos Aires es la ciudad más buscada del país, y figura en el top 10 del mundo, pero cada vez ciudades argentinas ganan terreno. Atender correctamente a la comunidad LGBT garantiza mayores ingresos, porque se trata de un segmento que gasta más principalmente porque viaja el doble que un turista tradicional.

Lanzamiento de Gnetwork360 en la Cámara Argetina de Turismo.

“Argentina ha hecho las cosas bien desde el día 1”, aseguró De Luca, explicando que una década atrás –o más- para viajar por el país “tenías que buscar a qué empresas decirles que eras gay. Hoy se pueden hacer las mismas cosas que hacen todos los turistas porque te tratan bien”.

Detalló que en la región “hay países que se enfocan en ‘dar privacidad’ y la realidad es que no estamos buscando eso; lo que queremos es terminar ese prejuicio de que está mal y entonces tenemos que ir a escondernos para estar de vacaciones. En Argentina la comunidad LGBT local tiene pocos lugares 100% LGBT, porque la gente que viene hace las mismas cosas que todo el mundo y eso es lo que más gusta”. (Puede interesar Peter Jordan aconseja romper estereotipos para ganar Turismo LGBT)

Si bien -como señala- los destinos y las empresas ya están encaminadas, la formación es vital para mejorar la atención y los productos. Las conferencias que organiza CCGLAR junto a la Cámara Argentina de Turismo y el INPROTUR están enfocadas justamente en mostrar hacia dónde está girando el segmento, las tendencias que siguen y las estrategias necesarias para conquistar a este viajero que “en el 80% de los casos no tiene hijos” y por eso destina más dinero a actividades de placer.

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GNETWORK 360

La edición 2018 contará con al menos 50 conferencistas y esperan la participación de 2000 personas. Las conferencias, con un máximo de 20 minutos cada una, girarán en torno a marketing; tecnología, promoción de destinos; eventos LGBT; medios digitales; estudios de mercado; servicios; redes sociales; accesibilidad e inclusión dentro de las empresas. 

Algunas conferencias: 

• Thomas Roth, CEO y Presidente de Community Marketing & Insights, con detalles sobre la Encuesta Anual sobre Comunidad LCBTQ: Hallazgos claves, ideas de marketing y llamadas a la acción.
• Randle Roper, Fundador y CFO de VACAYA, con una conferencia para entender hacia dónde van los viajes LGBT en el mundo.
• Google y las búsquedas del viajero LGBT, y cómo encontrarlo
• Innovar para ganar en el mercado LGBTQ+
• Redes sociales para potenciar el negocio
• México, Israel, Brasil, Panamá, Punta del Este, Nueva York y ciudad de Buenos Aires (cada uno con una conferencia) mostrarán su oferta y la estrategia para “salir del closet”
• La Narración digital en Asia en la era de la influencia
• Diez pasos para construir una estrategia de marketing de contenidos basada en análisis de datos
• Viajeros LGBT: un segmento dinámico de la industria de viajes y turismo