Canal online concentra las reservas en hoteles de Punta del Este

“Hasta el 5 de enero la ocupación estará rondando el 90% en los hoteles de Punta del Este; predominan los huéspedes brasileños, que son el 85%, y el resto son argentinos y uruguayos”, dijo Antonio Soto, presidente del Centro de Hoteles de Punta del Este en diálogo con HOSTELTUR.

De acuerdo al empresario, titular del hotel Salto Grande, la tendencia este año muestra “reservas muy sobre la fecha” y se ha pronunciado el canal online. “El porcentaje más alto de las ventas es mediante las páginas de internet, ya es la segunda temporada que vemos esto y este año la venta online se incrementó”, afirmó Soto.

Las principales OTA son Despegar en el mercado brasileño (Decolar.com) y Booking.com. Esta tendencia, indicó Soto, “perjudicó a los operadores locales” pero beneficia a los consumidores porque “para la gente es mucho más fácil hacer la reserva”.

De acuerdo a las cifras del Centro de Hoteles, el nivel de reservas se recuperó respecto a la caída experimentada en la temporada de año nuevo de la temporada pasada, cuando cayó de 87% en 2012 a 78% en 2013, según los datos manejados en ese momento por el anterior presidente de la gremial, Fernando Massa.

Si bien Soto prefirió no adelantarse al desempeño de la hotelería más allá del 5 de enero, estimó que la temporada será “similar a la pasada” y dijo que los precios son “competitivos” ya que las tarifas “se adecuaron al momento”.

“Sabemos que la situación de Argentina y Brasil no es la mejor pero el público apunta a Punta del Este porque es un balneario de elite”, afirmó el hotelero.

Soto subrayó que “todavía hay lugar en Punta del Este” y que en las dos oficinas de información del Centro de Hoteles –que reúne unas 3.000 camas- se encuentra toda la oferta disponible. Los centros de informes están en la rambla y la parada 24 (Las Delicias) y en la plaza Artigas de Punta del Este, donde se encuentra la feria artesanal.

Si bien los 5 estrellas son los hoteles que mayor ocupación presentan, los 4 estrellas “por el sondeo que hice están con una ocupación mejor que los 3 estrellas, que costó venderlos, y estamos entre 85% y 90%, puede haber una excepción porque influye mucho la oferta de otro tipo de hospedaje, aunque los servicios hoteleros son más completos”.

“Estamos un poquito mejor que el año pasado, 5% o 6%”, afirmó Soto, aunque aclaró que costó colocar las habitaciones este año: “antes Punta del Este en octubre estaba vendido, este año recién hace una semana o en los últimos días logramos llegar a un 90%, fue diferente”.

Operaciones con tarjeta

El Centro de Hoteles reúne entre sus asociados a casi la tercera parte de la oferta hotelera de Punta del Este, donde hay unos 200 hoteles registrados.

Soto también indicó que la mayoría de las reservas se hacen con tarjeta de crédito, otra tendencia que se ha impuesto debido a las ventajas que ofrece a los clientes, tanto en promociones como en la cotización.

En el resto del país, los hoteles esperan fin de año con una alta ocupación, indicó el presidente de la Asociación de Hoteles y Restaurantes (AHRU), Juan Martínez.

El proceso de reservas, de todos modos, ha sido lento “con reservas confirmadas prácticamente en el momento y con estadías más cortas que el año pasado”.

“Creo que va a haber un nivel interesante de ocupación, similar al año pasado, y estamos esperanzados en que febrero tenga mejor tiempo para que la temporada sea mejor que la pasada”, dijo el titular de la gremial hotelera.

Como ejemplo manejó que el fin de semana de Navidad en Colonia se registró una ocupación de 70%, lo que es positivo y dijo que en Piriápolis y los balnearios de Rocha también se registró bastante actividad.

“Punta del Este va a estar lleno en fin de año, con afluencia de brasileños y los hoteles de más categoría con mayor ocupación”, afirmó Martínez.