FIT de Argentina denuncia a empresa uruguaya por estafa a expositores
Otras ferias en el mundo ya han advertido de la misma estrategia
Publicada 23/03/16Los organizadores de la Feria Internacional de Turismo de América Latina (FIT) están advirtiendo a sus expositores por un formulario que está siendo enviando en su nombre, desde International Fairs Directory, una firma radicada en Uruguay bajo el nombre Mulpor S.A. Desde la empresa dijeron a HOSTELTUR que no se hacen pasar por ninguna feria y que tienen dos propuestas, una gratuita, y otra con un costo. La firma tiene denuncias de otras exposiciones de diversas especialidaes en múltiples países.
Según los organizadores de la FIT se trata de un intento de “estafa” a los expositores. Para la Asociación Argentina de Organizadores y Proveedores de Exposiciones y Congresos la “ambigüedad” del texto que incluye un “pago escondido” es suficiente para recomendar a sus clientes “que lean detenidamente todo su contenido antes de firmarlo, estando seguros de querer contratar el servicio que ofrecen”.
En concreto, los organizadores de la feria FIT de Buenos Aires hicieron circular en las últimas horas entre sus expositores un comunicado en el que expresan que ha sido puesto en su conocimiento que “algunos expositores están recibiendo ofertas para participar en Directorios Feriales, tales como Fair Guide o Expo Guide".
“Dado que los expositores reciben este formulario con el nombre de alguna feria en la que han participado o participarán, queríamos dejar en claro que FIT (Feria Internacional de Turismo de América Latina), AVIABUE, FAEVYT y FERIAS ARGENTINAS S.A no tienen ningún tipo de relación con esta empresa, y que se trata de una estafa para conseguir que el expositor firme, sin conocimiento, una obligación monetaria con la compañía que envía las notificaciones”, indica el texto.
En Montevideo, HOSTELTUR contactó a International Fairs Directory. “Mandamos nuestras propuestas siempre con nuestro logotipo, explicamos bien que somos una empresa independiente, no tenemos ninguna relación directa con una feria, somos un portal en Internet que damos información sobre ferias internacionales, no nos hacemos pasar por una feria o algo así”, sostuvo Marine Fontaine, de atención al cliente.
De acuerdo a la representante de International Fairs Directory lo que la empresa hace es mandar “una opción para actualizar sus datos en forma gratuita y otra opción, que es una opción con costo, en caso de que desee contratar un anuncio con fotografías, link a su website; esta opción tiene un costo, si está interesado debe mandarnos el formulario lleno, firmado y con el sello de la empresa, recibiendo el contrato firmado. De allí se genera un contrato”.
Ese contrato, de acuerdo a los formularios enviados a los expositores de FIT, tiene un costo de 3.636 euros, en tres cuotas anuales de 1.212 euros.
El texto de la carta enviada a los expositores tiene el logo de International Fairs Directory en la esquina superior derecha, y a la izquierda, encabezando la página, un recuadro que dice: “Su inscripción. FIT Buenos Aires. Organizada por: Ferias Argentinas S.A., Buenos Aires, Argentina”. Luego aparecen los datos de la empresa receptora y un texto.
Estimado expositor,
En el formulario adjunto, usted encontrará los datos de su compañía tal y como aparecen en nuestros registros. Le pedimos verificar y confirmar la precisión de éstos a tiempo puesto que de lo contrario podrían ser eliminados de nuestra base de datos durante la próxima actualización.
Dicha actualización asegurará la precisión de sus datos con el fin de garantizar y mantener una adecuada comunicación con todos los visitantes interesados en su compañía.
Es de suma importancia y de su interés verificar la validez de sus datos y llevar a cabo toda modificación necesaria en www.inter-fairs.com. Su inserción gratuita aparecerá dentro de los resultados de alta prioridad tan pronto como sus correcciones sean recibidas. Sírvase utilizar el formulario adjunto si usted desea realizar un pedido por un anuncio con costo. La actualización gratuita de sus datos sólo se podrá llevar a cabo en línea. International Fairs Directory no está asociada a ninguna feria u organizador y es considerada como la mejor herramienta a nivel global para consulta de ferias.
Agradecemos su confianza y la actualización de sus datos.
Cordialmente
(Firma del Director General)
En la siguiente página hay un formulario donde ya están ingresados correctamente los datos de la empresa, y se indica “Por favor confirme la precisión de sus datos con una X”. En otro apartado, menos visible, con una letra mucho más pequeña, se establece: “Este formulario sirve sólo para la correcta inserción de sus datos en forma de un anuncio publicitario individual con costo”.
Al final del extenso y detallado formulario, con características de contrato publicitario, está la letra chica, que certifica la “celebración de un contrato jurídicamente válido entre nuestra compañía y Mulpor Company S.A. para la compra de un espacio publicitario en www.inter-fairs-com (…) Una factura anual por la cantidad de 1.212 euros, o su equivalente en la divisa elegida por el Editor, será emitida una vez que el anuncio sea publicado y será pagada tan pronto como sea recibida a través de transferencia bancaria o cheque”. (…) Más adelante se expresa que “la única Ley aplicable es la Ley de Uruguay y tanto el tribunal competente así como el lugar de jurisdicción serán Montevideo, Uruguay.”
La AOCA (Asociación Argentina de Organizadores y Proveedores de Exposiciones y Congresos) indicó a FIT y a sus expositores su postura respecto al tema y cómo proceder:
"Dada la ambigüedad de la información que se desprende del mencionado formulario, es frecuente que los expositores interpreten que se trata de un formulario enviado por su organizador ferial destinado exclusivamente a corregir o actualizar sus datos de participación en la feria con el objeto de que se reflejen correctamente en la Guía con carácter gratuito.
El problema radica en que al llenar este impreso, se está autorizando el pago de una cantidad de dinero a favor de la empresa publicitaria, pago que figura lo suficientemente escondido como para que la empresa expositora lo interprete erróneamente como una inserción gratuita.
UFI (Asociación Mundial de la Industria de Exposiciones) y otras Asociaciones mundiales ya han solicitado que cese el uso de esta publicidad, dada la confusión que estos formularios generan en los Expositores.
No obstante, esta Empresa sigue actuando, y para evitar situaciones más complejas y no deseadas, rogamos a quienes reciban este tipo de publicidad y formulario de suscripción en "Fair Guide" que lean detenidamente todo su contenido antes de firmarlo, estando seguros de querer contratar el servicio que ofrecen."
Otras denuncias
Esta no es la primera vez que las actividades de International Fairs Directory son denunciadas por ferias y eventos mundiales: una rápida repasada online permite identificar numerosos casos. En Inglaterra, la industria del Biogas alertó en Agosto de 2015 a sus miembros de una “estafa” a cargo de International Fairs Directory, “antes llamada Expo Guide”.
“Si ud resulta engañado no responda y no pague. La compañía estafadora le amenazará con acciones legales pero estas amenazas son estériles y nadie ha sido llevado a la Justicia con éxito por esta compañía”, recomienda.
También VisitScotland, entre muchos otros organizadores de eventos, “tiene razones para creer que www.inter-fairs.com, apunta a nuestros expositores para que compren un compromiso publicitario de tres años que está hábilmente disimulado como una oferta de un directorio gratuito”.
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