Expedia Express planea llevar comisiones hasta 50% afirma hotelero español
Publicada 11/04/16
“La distribución electrónica es carísima, antes las agencias nos cobraban 8% y los hoteleros elegíamos con qué agencias trabajar, ahora pagamos comisiones de 25% a 35% a las OTAs y nos dicen los precios que debemos fijar; y algunas como Expedia Express planean llevar las comisiones hasta el 50%”. Así arrancó la presentación en Montevideo de Jesús Gatell, presidente de las comisiones de Turismo de CEIM_CECOE y Cámara de Comercio e Industria de Madrid.
Jesús Gatell fue enfático en que el trabajo de las plataformas de reservas de alojamiento no tienen nada de “colaborativo” ya que es un claro negocio de intermediación que le cobra comisiones a ambas partes, tanto al arrendador como al inquilino.
La vicepresidenta de la FEHGRA argentina, Graciela Fresno, expuso que Airbnb le cobra al huésped entre 6% y 12% del valor del arrendamiento y 3% a los propietarios.
Las agencias online, como indicó Gatell, tienen tasas de entre 25% y 35% para los hoteleros “y vienen diciendo que favorecen los contactos, lo que no es verdad”.
Los hoteleros “hemos estado esperando que nos colonizaran desde que apareció Internet, no hicimos nada, es una gran batalla histórica que han perdido los hoteles con las OTA”, afirmó el expositor español, uno de los más duros en las jornadas sobre economía colaborativa realizadas la última semana en Uruguay.
“Hemos dejado de ser protagonistas de nuestra propia distribución, es triste que nos marque los precios un canal de distribución”, apuntó Gatell.
De acuerdo a cifras de Exceltur desplegadas por Gatell, en España son 2,7 millones los alojamientos no regulados, superando ya en 200.000 el total de plazas “regladas” y casi duplicando a las hoteleras. El mercado formal se compone de 1,4 millones de plazas hoteleras, 500.000 en albergues y campings, 450.000 en apartamentos turísticos reglados y 140.000 en alojamientos rurales.
Gatell definió como “economía sumergida” a la oferta que no se rige por la regulación formal, que incluye a plataformas como Airbnb y Homeaway que en España suman el 52% de las plazas irregulares.
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