Chile pelea por posicionarse en Argentina más allá del shopping
Publicada 27/08/18
“El mensaje que queremos transmitir al mercado argentino es que Chile no es sólo shopping, tenemos un país diverso y de todo el año”, dijo a HOSTELTUR LATAM Paulina Pérez Salas, market manager Latinoamérica, de Sernatur, tras recordar que en los primeros seis meses del 2018 el arribo de turistas desde Argentina se contrajo 16%.
Entre enero y junio cerca de 300.000 argentinos dejaron de cruzar la Cordillera de los Andes y eso se debe a que Chile ya no es conveniente para ir a hacer compras. Los datos de Skyscanner lo confirman, ya que las búsquedas de vuelos a Santiago de Chile cayeron un 4% y por falta de demanda Aerolíneas Argentinas cerró la ruta Córdoba-Santiago de Chile.
En 2017 en el primer semestre viajaron 1.940.164 argentinos y en la primera mitad de este año 2018 la cifra bajó a 1.627.790. Pese a esa contracción, Argentina sigue siendo el principal emisor y por eso en invierno se reforzaron las campañas para el consumidor final, y posiblemente la estrategia 2019 también se vea modificada.
“Esta disminución se debe principalmente al tipo de cambio: hoy Chile se ha vuelvo un poco más caro. Una segunda razón fue la eliminación a los impuestos a la importación de la tecnología”, explicó Paulina Pérez Salas, recordando que “en el 2015 y 2016 fue un boom, un estallido en Chile con el aumento de mas del 45% de llegadas de argentinos, y era principalmente con el foco shopping. Hoy día eso se acabó”.
De hecho, como publicaba HOSTELTUR LATAM, en base a cifras de la Cámara Nacional de Comercio, Servicios y Turismo de Chile (CNC), en el segundo trimestre del 2018 el gasto de los argentinos cayó un 52%, y pasaron de representar el 47,9% de las compras totales (entre abril y junio de 2017) al 20,9% para el mismo período de este año.
Ante este panorama, la intención de Chile es “cautivar” a Argentina mostrando la gastronomía, las opciones de turismo aventura y el astroturismo, porque en palabras de la responsable del mercado Latinoamérica de Sernatur, “Chile no es sólo shopping, tenemos diversidad de paisaje, flora y fauna, y actividades para los 365 días del año”, señalando como ventaja que es un destino que puede recorrerse en poco tiempo, pese a sus 4.300 kilómetros de extensión.
Consultada sobre la estrategia para 2019, previendo que la tendencia no parece revertirse, Pérez Salas explicó que “todavía no está planificado, pero este año ya tomamos algunas medidas viendo el cambio en las cifras. Para público final realizábamos dos campañas online y offline, y este año hicimos tres para incentivar un poco más: nos enfocamos en el invierno, que es una época donde los precios son más bajos y hay menos ocupación. Tuvimos esta campaña táctica en invierno y vamos a tener otra a final de año”.
Por último, vale decir que para compensar la caída de Argentina, se está mejorando la presencia en Sudamérica, como publicaba HOSTELTUR LATAM en Chile sigue atrayendo turismo sudamericano pese a caída de Argentina
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