Turismo fue el rubro de mayor facturación e-commerce en Argentina
Publicada 19/02/16
Informe/ En 2015 el comercio electrónico en Argentina alcanzó una facturación de 68.486 millones de pesos (US$ 4.561 millones según la cotización de este jueves), aumentando un 70.8% si se compara con el monto alcanzado en 2014. El rubro pasajes y turismo aportó el 28% de la facturación, ubicándose en primer lugar.
El estudio difundido por la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE), revela que durante el 2015 la penetración de internet en el país fue “muy elevada”, tanto que el 80% de la población es usuaria (34,5 millones de personas) y de ese total 8 de cada 10 realizaron alguna compra online.
Gustavo Sambucetti, presidente de CACE, destacó que “el comercio electrónico en Argentina obtuvo un crecimiento récord, muy por encima de lo previsto para 2015” y agregó que “nuestras proyecciones indican que en 2016 el e-commerce continuará creciendo en un 64%, por lo que las perspectivas para el sector son más que promisorias”.
Un año antes, 5 de cada 10 personas se animaban a la compra por internet. El motivo del crecimiento radica, por un lado en la comodidad (89%) y por otro en los precios que se consiguen en la web (82%).
Dentro del e-commerce el rubro pasajes y turismo incrementó su facturación un 73,3%, al pasar de 9.990 millones en 2014 a 17.309 millones el año pasado (US$ 1.160 millones).
Teniendo en cuenta estos números, el turismo representó el 28% de la facturación total y duplicó al rubro “Equipos y Accesorios electrónicos, TI y Telefonía” que se posicionó en segundo lugar con 8.013 millones de pesos (US$ 534 millones).
Del informe se desprende que las webs de compras más usadas fueron Marketplace (71%), Retail (69%) y Cupones de Descuentos (58%); y que el ticket promedio en turismo fue de 6843 pesos (US$ 455), apenas 453 pesos más que en 2014.
El año pasado 9 de cada 10 compradores online utilizaron tarjetas de crédito para pagar y el 80% coincide en que la posibilidad de financiar influye en las compras.
El relevamiento indica que el 71% de las empresas que venden online ofrecieron financiación y predominaron las 12 cuotas.
En cuanto al comportamiento del comprador, el 90% busca y compara precios y la computadora aparece como el dispositivo más utilizado para concretar esa compra. A su vez, el 52% de las personas que realizaron transacciones vía comercio electrónico son compradores recurrentes, contra un 37% en 2014.
Si la facturación se analiza por zonas geográficas, CABA tuvo una participación del 47%; Gran Buenos Aires (21%), Centro (10%); NEA y Litoral (8%); NOA (5%); Patagonia (5%) y Cuyo (4%).
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