Crecieron 20% los pasajeros de Iberia entre Madrid y Montevideo este año
El más nuevo Airbus A330-200 de la compañía fue bautizado “Montevideo”
Publicada 06/07/16Uruguay/ Entre enero y mayo de este año crecieron 20% los pasajeros de la ruta Madrid-Montevideo de Iberia. La compañía agrego una nueva frecuencia, en febrero, la quinta, aumentando la disponibilidad de asientos en 25%. Además, como parte de las celebraciones del 70° aniversario de los vuelos de Iberia a América Latina el quinto Airbus A330-200 que incorpora a la flota fue bautizado “Montevideo”.
Como adelantó HOSTELTUR LATAM, a partir de agosto la compañía Iberia habrá incorporado sus nuevos aviones A330-200 a todos sus vuelos entre las capitales de España y Uruguay, confirmó este miércoles el director de Iberia para América Latina, Frédéric Martínez.
El Airbus A330-200, el avión más moderno de la flota de Iberia, tiene un alcance de 11.500 Km, una longitud de 59 metros, 60 metros de envergadura y capacidad para 288 pasajeros (19 en business y 269 en turista).
Junto al subsecretario de Turismo, Benjamín Liberoff, Martínez presentó la “nueva Iberia” que supone una renovación en el servicio con la inclusión de los nuevos aviones y la recuperación de los índices de puntualidad.
Desde que la compañía inició el actual proceso de transformación, hace unos tres años, “se ha producido un salto de 30 puntos en satisfacción del cliente”, especialmente en la clase Turista, señaló Martínez.
La puntualidad, por su parte, subió de 62% en 2011 a 88% en 2015.
Nueva gestión de viajes para PYMES
El director de Iberia para América Latina anunció en Montevideo que la compañía está renovando su política comercial en Uruguay con una nueva plataforma de gestión de viajes para PYMES, denominada On Business.
Las pequeñas empresas pueden controlar su gasto en viajes y, al mismo tiempo, rentabilizar su presupuesto con un programa que ofrece acceso a recompensas, descuentos exclusivos y acumulación de Avios de su programa de fidelidad, según la descripción de Iberia.
“El grueso de nuestra venta es a través de agencias de viajes y esto se dirige a las pymes pero es algo que se puede manejar a través de canales indirectos, es muy amigable para el cliente, por lo que lo puede manejar la propia empresa, teniendo acceso a descuentos, a mejores precios y beneficios”, dijo Martínez a HOSTELTUR LATAM.
“Esto”, especificó, “no cubre las funciones del travel manager, que son mucho más complejas, así como tampoco el trabajo de coordinación que hacen las agencias de viaje especializadas”.
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