Tendencia bleisure se extiende entre los viajeros de negocios de Brasil

"La tendencia llamada bleisure se ha vuelto especialmente importante en los últimos años, con la mayor flexibilidad de las empresas en relación a la escala de trabajo de sus empleados, y eso le convierte en una oportunidad para que las agencias que atienden a las corporaciones puedan potenciar sus ganancias al atender al viajero también como persona física", apunta el estudio de Amadeus, que encuestó a unos 1.000 viajeros en cuatro países en 2017.

La encuesta concluyó que el 97% de los viajeros brasileños aprovecha el viaje a trabajo para hacer al menos una acción turística, sea visitar un monumento o hacer compras, o incluso viajar a otros lugares. El número cae a 87% entre los viajeros de Colombia, el 85% en México y el 79% entre los argentinos.

Aunque el estudio ha identificado esta fuerte tendencia entre los viajeros corporativos brasileños, también mostró que las agencias aún subaprovechan el potencial lucrativo de la tendencia "bleisure" en la nación.

Reglas corporativas claras

El documento dice que 48% de los brasileños buscan informaciones y reservas de la parte turística de sus viajes corporativos con la propia agencia que efectúa la compra por la empresa. En Argentina, ese número es del 50%. Pero esos son valores pequeños si se comparan con otros medios de compra bleisure.

La pregunta sobre cómo los viajeros corporativos hacían tales reservas tenía respuestas múltiples, en las que se destacaron las agencias online (92% de los encuestados), metabuscadores (87%) y sitios de los proveedores (75%).

"A cada número que la ciencia de la estadística nos da, tenemos más certeza que la productividad es algo sin límites. Las agencias necesitan trabajar con las empresas para determinar un programa claro de ayuda al viajero bleisure, y las corporaciones también tienen un papel, estableciendo reglas claras para que el viajero se sienta seguro de estar actuando dentro de la política de la empresa. "Aparentemente, esos dos factores están un poco atrasados ​​en Brasil, pues no hay por qué dejar de aprovechar el servicio del agente que ya te está ayudando", argumenta Paulo Rezende, director comercial de Amadeus en Brasil.

Tribus de viajeros

El estudio realizado por Amadeus también midió de qué forma el viajero brasileño se sitúa en el ámbito de las seis tribus identificadas por el estudio Traveler Tribes 2030. Los entrevistados leían dos afirmaciones que remitían a una determinada tribu y podían señalar con cuál de ellas estaban de acuerdo.

La tribu con mayor penetración en Brasil es la de los “Puristas Culturales”, con el 80% de los viajeros que poseen alguna identificación con ella. A los puristas culturales les gusta vivir las experiencias locales tal como son, sin gran influencia de factores externos. En segundo lugar vinieron los “Cazadores de Simplicidad”, que buscan básicamente evitar dificultades durante la experiencia total, desde la compra hasta la llegada.

También bien posicionados están los "Buscadores de Capital Social”, con el 70%. Este viajero busca compartir sus experiencias en las redes sociales para generar interacción con sus conocidos.