GOL lanza Selfie Check-in
Publicada 28/06/17
La compañía brasileña GOL Líneas Aéreas ha lanzado una nueva herramienta llamada “Selfie Check-In”, a través de la cual los pasajeros podrán hacer su check in por reconomiento facial desde un dispositivo móvil. Es la primera compañía del mundo en ofrecer esta función, tanto en vuelos nacionales como internacionales.
Para usar esta herramienta, basta descargar y abrir la aplicación de GOL en el smartphone y efectuar un registro de la biometría facial, sin necesidad de incluir ningún otro dato adicional, ni siquiera el número de localizador de vuelo. Para los próximos vuelos en la empresa, el check-in se podrá hacer en la aplicación sólo con el reconocimiento facial del cliente.
En un comunicado, la aerolínea explica que ha invertido en su app móvil para para acercarse al consumidor y proporcionar a los pasajeros un proceso de viaje cada vez más simple y ágil.
El Selfie Check-In fue implementado por el área de tecnología de GOL en asociación con FullFace Biometric Solutions, empresa que ofreció la tecnología para reconocimiento facial. FullFace es una empresa especializada en identificación de personas, que ha desarrollado una tecnología de fácil integración con hardware y software, que facilita procesos de autenticación biométrica facial web y móvil. Con tecnología innovadora y algoritmo propio, la herramienta garantiza un 99% de precisión en el reconocimiento biométrico individual a partir de 1024 puntos de la cara en menos de un segundo.
Además de esta nueva función en la aplicación, la compañía todavía ofrece a sus clientes la posibilidad de realizar el check-in a través de otros canales, como los tótems de atención, mostradores y Twitter.
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