Sabre lanza alerta de vuelos a medida del pasajero
Publicada 28/06/17
Con su nueva herramienta, FareNabber, que estará disponible a partir de esta semana, Sabre se propone avanzar en la personalización de la experiencia de compra de pasajes aéreos. Esta función –presentada en la conferencia TTX 2017 que se desarrolla en Las Vegas- permite cargar parámetros para una búsqueda y alertar al pasajero cuando esa opción está disponible.
Julián Macagno y Chris Apoliski de Sabre Dev Studio, laboratorio de desarrollo tecnológico de la compañía, presentaron a los periodistas que cubren la conferencia de innovación TTX 2017 la nueva herramienta para localización de vuelos que estará disponible a partir de esta semana.
FareNabber permite introducir una serie de parámetros para un vuelo con lo que el proveedor -agencia, OTA, agencia corporativa- puede notificar al cliente cuando esa opción está disponible.
Esto permite optimizar la productividad, evitando la repetición de una misma búsqueda, explicó el desarrollador argentino Julián Macagno, destacando que es una herramienta que ayuda a personalizar las búsquedas.
No es un comparador, apuntó, sino que encuentra el vuelo que el pasajero requería, el tipo de itinerarios que busca, y le avisa cuando eso pasa.
Entre las preferencias se puede ingresar: origen y destino del viaje, número de pasajeros, fechas y días de la semana preferidos, rango de horarios de partida o llegada, aerolíneas preferidas y tarifa máxima aceptable.
“Hoy, el viajero está en el centro de nuestro ecosistema, y el viaje perfecto está en el corazón de la experiencia de la viaje”, expresó Wade Jones, presidente de Sabre Travel Network.
“FareNabber le permite a las OTAs, desarrolladores y compañías de viaje llevar la experiencia de compra a un nuevo nivel con la combinación del poder de los datos y la tecnología”, indicó Jones.
Por su parte, Sean Menke, CEO de Sabre, dijo en rueda de prensa con los periodistas que cubren TTX que “hemos aprendido lo que el viajero quiere y desde la perspectiva tecnológica, a permitir que eso ocurra”.
“En un mundo en el que la tecnología es usada regularmente para automatizar y simplificar las tareas comunes, los consumidores esperan la misma experiencia cuando compran viajes. Quieren definir sus criterios de viaje preferidos y ser notificados cuando las opciones que se ajustan a sus necesidades estén disponibles, y no perder tiempo en monitorear opciones de vuelo para encontrar la mejor oferta”, destacaron desde la compañía.
HOSTELTUR LATAM participa en el TTX 2017 en Las Vegas por invitación de Sabre.
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