Expedia en Tianguis: nuevo vicepresidente y estudio de mercado

Los hábitos de elección de alojamiento que los clientes de Expedia despliegan en su plataforma muestran que los hoteles independientes tienen oportunidades de competir de forma eficaz frente al poderío de las cadenas. Esta es una de las conclusiones del estudio que Expedia Group dio a conocer en Acapulco, durante su participación en el Tianguis Turístico 2019.

Freddy Domínguez fue ascendido al cargo de Vicepresidente de Mercado para Latinoamérica y el Caribe de la plataforma.

Freddy Domínguez, el nuevo Vicepresidente de Mercado para Latinoamérica y el Caribe de Expedia Group Lodging Partner Services, habló sobre el lanzamiento de este reciente estudio, en donde se explica que luego del precio -como vector más influyente- las reseñas son más valoradas que las marcas.

"Los hoteles independientes pueden competir de una manera más eficaz con sus equivalentes de cadena", concluye el estudio, ya que la reputación particular de un establecimiento es más valorada que los atributos generales de una marca.

Así, las calificaciones de anteriores huéspedes son consideradas más importantes que la reputación de la marca por el 72% de los viajeros encuestados por Expedia en su plataforma.

Acapulco: más demanda

“Acapulco se mantiene como un destino popular para el turismo local”, afirmó Domínguez. Durante 2017, la demanda nacional para Acapulco se incrementó al menos 30% en Expedia, mientras que durante 2018, el incremento fue de 35%.

De acuerdo con información de Expedia Group Media Solutions, durante 2018 Acapulco tuvo un incremento de al menos 45% en la demanda de visitantes de la Ciudad de México que viajaron por avión. También hubo un aumento en la demanda de viajeros provenientes de Tijuana, Toluca, Monterrery, Guadalajara y Cancún.

Pedro Haces Sordo, Presidente de Fidetur, subrayó que “en los últimos ocho años, Fidetur ha establecido una excelente relación con Expedia Group, lo que nos ha permitido trabajar en conjunto para aumentar el negocio turístico en Acapulco. Sabiendo que este grupo continúa trayendo más turismo internacional, seguiremos colaborando mano a mano para el beneficio del destino”.

Sobre las ofertas de paquetes vacacionales a Acapulco, al menos 55% de la demanda de estos fue reservada en hoteles de tres estrellas y casi un 30% fue reservado en propiedades de cuatro estrellas. La demanda doméstica de paquetes para el destino se duplicó en 2018, con una mayor demanda en los meses de diciembre, julio y marzo.