Hilton celebra 100 años con 90 proyectos en Latinoamérica
La firma destaca que ha sido pionera en innovación: desde la introducción del room service a la habitación inteligente
Publicada 31/05/19
- Este 31 de mayo la cadena Hilton conmemora 100 años desde la inauguración de su primer hotel en Cisco, Texas (EEUU)
- En Latinoamérica, Hilton tiene 90 proyectos en desarrollo, que se sumarán en los próximos años a los actuales 150
- La cadena Hilton ha innovado en servicio: desde la invención del room service y el minibar a la habitación inteligente
Este 31 de mayo la cadena Hilton conmemora 100 años desde la inauguración de su primer hotel en Cisco, Texas (EEUU). La compañía fundada por Conrad Hilton maneja hoy 17 marcas que suman más de 5.700 propiedades y unas 923.000 habitaciones en 113 países y territorios. En Latinoamérica hay 90 proyectos en desarrollo, que se sumarán en los próximos años a los actuales 150.
El grupo hotelero estadounidense Hilton, que celebra su centenario, anunció que antes de 2022 operará 100 hoteles en México, el país donde su negocio crece más rápido de toda América Latina y el Caribe.
Los directivos de Hilton para América Latina y el Caribe expusieron el crecimiento del portafolio en esta región, donde actualmente hay 150 establecimientos en funcionamiento y unos 90 en construcción que llevan las marcas del grupo aunque no son de su propiedad.
Jorge Giannattasio y Juan Corvinos, jefe de operaciones y vicepresidente de desarrollo corporativo para América Latina y el Caribe, respectivamente, señalaron a Efe que los propietarios son todos grupos locales que ya han hecho o tienen previstas inversiones "multimillonarias", sin dar cifras.
El 70% de los proyectos actuales en Latinoamérica y el Caribe tiene el respaldo de grupos que ya son propietarios de hoteles Hilton, lo que "demuestra que a lo largo de 100 años hemos construido relaciones sólidas y sustentables", dijo el jefe de operaciones para la región.
México es el país número uno, con 70 hoteles de 10 marcas Hilton que pasarán a ser un centenar antes del 2022, año en el que el conjunto de la región habrá llegado a unos 220.
En Colombia hay actualmente 20 hoteles de Hilton y 10 en construcción, y Bogotá es la única ciudad de América Latina donde funcionan establecimientos de ocho marcas del grupo.
La inversión en el nuevo Hilton Corferias de Bogotá, situado junto al pujante recinto ferial de la capital colombiana, fue de más de 60 millones de dólares, apuntó.
Nueva fundación
En el año del centenario de Hilton la marca Hampton debuta en cuatro países latinoamericanos: Chile (Antofagasta), Argentina (Bariloche), Perú (Lima) y Brasil (Guarulhos).
Actualmente, Hilton está presente en todos los países de Sudamérica, salvo Paraguay, donde existen proyectos para construirlos, y Venezuela, donde el año pasado cerró el único establecimiento "no por razones externas".
En el Caribe están ausentes de Cuba, donde Hilton tuvo el hotel que tras la revolución de 1959 pasó a llamarse Habana Libre. Corvinos indicó que estarán encantados de regresar a Cuba cuando "las condiciones sean óptimas".
Como parte de las celebraciones Hilton realizó “Actos espontáneos de hospitalidad” y presentó una nueva Fundación, The Hilton Effect Foundation, que apoyará a organizaciones y programas en todo el mundo "que creen oportunidades para la juventud, ayuden en la recuperación ante desastres y apoyen la gestión y sostenibilidad del agua".
Innovaciones: del minibar al brownie
Chris Nassetta, presidente y director ejecutivo de Hilton, destacó que en este siglo "hemos recibido a 3.000 millones de huéspedes, dado trabajo a 10 millones de miembros de equipo y contribuido con 1 trillón de dólares en impacto económico".
En la industria hotelera, Hilton ha sido pionera al introducir el servicio en la habitación, vestíbulos con aire acondicionado, televisores en las habitaciones, hoteles en los aeropuertos, el minibar, un sistema computarizado de reservaciones y Connected Room, la primera habitación de hotel que permite a los huéspedes abrir sus puertas y controlar la iluminación, el termostato y la TV con una app móvil para teléfonos inteligentes.
"Las propiedades de Hilton incluso inventaron el brownie y la piña colada", afirma la compañía.
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