Decreto, venta ilegal y cuotas: temas que preocupan a agencias argentinas

Como publicaba HOSTELTUR LATAM en "No acompañaremos nada que no beneficie a agencias", en el CAF 2019, que tuvo lugar en Mar del Plata, los agentes de viajes pudieron conocer más directamente de qué se trata el Decreto Reglamentario que busca aggiornar la normativa que regula el trabajo de las agencias en Argentina. Días atrás Hani confirmó que “el decreto está terminado”, que “quedó muy cortito, porque se le sacaron más de la mitad de los artículos" y que “estamos trabando con todos los abogados en la Resolución”, la cual está en su primer borrador.

“El problema es que Decreto y Resolución deberían salir juntas, porque al salir el decreto se deroga todo lo anterior y si no está la resolución quedaría como un vacío legal todo ese tiempo, porque el decreto sin la resolución no tiene forma de funcionar. El Decreto solo enumera ciertos temas que después desarrolla la resolución y estamos en eso”, dijo el presidente de FAEVYT, sincerándose al decir que “yo creería que no sale antes de las elecciones”.

Según explicó el dirigente, “no queremos que salga nada apurado, va a salir cuando todas las partes estemos en concordancia”, anticipando que internamente se acordó que “una vez que salga esto vamos a empezar a redactar otra ley de agentes de viajes. Eso va a ser después de las elecciones, obviamente”. Esta nueva ley retomaría temas del proyecto que hoy está “pisado” en el Congreso “porque hay cosas que peleamos, pero vamos a tratar de mejorarla y sobre todo trabajarla políticamente para que camine”.

Venta ilegal por Facebook

En noviembre del año pasado FAEVYT presentó un laboratorio para controlar la venta ilegal de viajes por redes sociales. Se han investigado más de 4.000 perfiles en Facebook, se detectaron 708 ilegales y se han hecho 300 denuncias ante la Secretaría de Turismo (SECTUR). Sin embargo, no alcanza y Hani aseguró que el paso siguiente es enviar cartas documento a Facebook para que accione.

Cuando comenzaron con la iniciativa de controlar la venta ilegal por redes, desde Facebook le pidieron a Faevyt una carpeta con toda la reglamentación argentina con respecto a la venta de viajes. “Le mandamos todo, esto fue hace cuatro o cinco meses”, sin embargo muchos de los perfiles continúan activos.

“Un poco se nos está acabando la paciencia con el tema Facebook. Si no contesta en los próximos 30 o 60 días, máximo, empiezo a mandar carta documento por cada perfil que no den de baja”, comentó días atrás, agregando que “ya les dimos un tiempo prudencial para que en EEUU trabajen nuestra carpeta, si no me contestan empiezo a mandar (…) es un presupuesto pero el primer tema que me tiran (en las Regionales) es el de la ilegalidad”, explicó Gustavo Hani.

Cuotas, cuotas, cuotas

En un contexto de caída en las ventas, en todos los sectores de la economía, recientemente se anunció que con el plan “Ahora 12” se podrán adquirir servicios turísticos en 12 cuotas con tarjetas de créditos, en todos los comercios adheridos y todos los días de la semana. Este programa para fomentar el consumo, la producción nacional y los servicios prestados en Argentina tendrá vigencia hasta el 31 de diciembre.

Los rubros comprendidos en turismo son: pasajes aéreos y terrestres de larga distancia, hoteles y alojamientos turísticos, alquiler de autos, paquetes turísticos, y excursiones y actividades recreativas, pero sólo para servicios dentro del territorio nacional.

Hani celebró que después de dos años el sector de agencias haya sido incluido, pero agregó que para reactivar las ventas hacen falta “más programas de cuotas, donde no seamos nosotros los que tengamos que pagar el costo financiero porque es imposible”.

“Si no tenés programas de cuotas tipo el Ahora 12, vender con tarjeta en cuotas es inviable, porque al que le vendes en 12 cuotas tenés que cobrarle un 36% de interés”, concluyó el presidente de FAEVYT.

En el caso puntual del Ahora 12, el interés que se cobra “es manejable” –dice- ya que la tasa se ha bajado al 20%, y por eso algunas empresas absorben ese costo –o parte- y le ofrecen al cliente la posibilidad de pagar en cuotas sin interés o con un incremento que “se diluye”. En el caso puntual de las agencias de viajes, son 250 las que están adheridas a este programa.