FAEVYT y Aerolíneas Argentinas negocian la reconciliación
Publicada 09/07/19
“Estamos en una mesa de diálogo permanente con Aerolíneas (Argentinas), para generar de vuelta una relación con ellos”, expresó Gustavo Hani, presidente de la Federación Argentina de Asociaciones de Empresas de Viajes y Turismo (FAEVYT). Reactivar las comisiones es el gran tema en negociación.
“Hablamos la vuelta a las comisiones, nuevos formatos de comercialización si no hay vuelta a las comisiones”, explicó Hani ante la prensa.
Y comentó que desde Aerolíneas Argentinas “han reconocido que el intentar obligar a la gente a ir al canal digital a comprar no les resultó” por lo que “esta nueva gestión, está muy abierta a charlar constantemente”. Esto se debe, afirmó, a que “a ninguno en nuestro negocio se nos ocurriría matar al mejor cliente que tengo”.
A fines del año 2016 Aerolíneas Argentinas anuncio que, en su plan por reducir los costos de la empresa, al comienzo del 2017 eliminaría el pago de comisiones a las agencias de viajes de Argentina, iniciativa a la que luego se subieron otras aerolíneas.
Pero según lo que comentó Hani, en base a sus conversaciones con la nueva gestión de la aerolínea, “se dieron cuenta que no pueden obligar a la gente a ir a comprar al digital si o si” y que “no porque le saquen la comisión a la agencia el pasajero va a comprar por la web para ahorrarse un 1%”.
Además de la conversación con Aerolíneas Argentinas “estamos charlando con todas”, pero estatal es la más importante ya que “es lo que las agencias venden mucho ticket solo”. “La idea es sentarnos con todas a las que le hicimos juicio, pero el objetivo es Aerolíneas porque una vez que se cierre se van a sumar otras”.
“Todas bajaron a comisión cero después de Aerolíneas, ahora queremos lo mismo”, concluyó, tras recordar que si no se resuelve el volver a pagar se negocia para que existan “nuevos formatos de comercialización”.
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