Más de 30% de pasajeros de LAN hace check in en dispositivos móviles
Publicada 21/04/16
La aerolínea LAN fue distinguida en los eCommerce Awards LATAM 2016 como la empresa del año en comercio electrónico en la categoría industria turística, “debido a la exitosa gestión del sitio web de la compañía, LAN.com”.
"Nuestros productos digitales representan una parte cada vez más importante de la experiencia de viaje de nuestros clientes y es por esto que para LAN el desarrollo de estos es una de nuestras prioridades”, afirmó Eli Senerman, director digital de LATAM Airlines.
Los eCommerce Awards son el reconocimiento más importante que se otorga a las empresas en materia de comercio electrónico y negocios por internet en América Latina, con el objetivo de reconocer “las buenas prácticas” y el trabajo que hace posible el desarrollo de la Economía Digital en cada país de la región.
Según Senerman, actualmente más de 620.000 usuarios visitan el sitio diariamente y más del 30% de los pasajeros realizan su check in a través del servicio LAN.com Mobile.
El ejecutivo indicó que la compañía “está constantemente evaluando las nuevas necesidades de los pasajeros para adaptarlas en su experiencia de viaje”.
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