Turismo abandona el Top Five del e-commerce en Argentina
En el primer semestre la facturación general fue US$ 2636 millones
Publicada 30/08/19- La devaluación y la inestabilidad en torno al dólar impactaron y el turismo desapareció del top five en Argentina
- Los vuelos internacionales, hoteles, vuelos domésticos y paquetes fueron reemplazados por alimentos, bebidas, indumentaria y herramientas
- El 50% de las compras online se realizaron desde dispositivos móviles
En el primer semestre del 2018, cuatro de los cinco productos de mayor facturación e-commerce en Argentina eran de turismo y en el corrido del año el 26% de la facturación correspondía al sector; sin embargo la devaluación, la inflación y la inestabilidad económica impactaron y en el período enero-junio de 2019 el rubro desapareció del top five.
El comercio electrónico facturó 152.619 millones de pesos (US$ 2636,7 millones al tipo de cambio actual), lo que representa un incremento del 56% con respecto al mismo período 2018. En total se vendieron 56,5 millones de productos a través de 41,9 millones de órdenes de compra, según el ultimo informe de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE).
En esta oportunidad los vuelos internacionales, hoteles y vuelos domésticos fueron reemplazados –en ese orden- por alimentos, bebidas con y sin alcohol y por indumentaria infantil y accesorios. El cuarto lugar que el año pasado era para televisores este año fue para calzado deportivo, y los paquetes turísticos se reemplazaron por herramientas.
Más allá de estos cambios, CACE afirmo que los usuarios se muestran “más activos en los sitios de e-commerce” y el mobile ha tenido un importante crecimiento tanto en las búsquedas como en las compras: el tráfico a través de esta herramienta fue de un 71%, mientras que las compras efectuadas representaron un 50% (vs. 36% en Mid 2018).
“En los primeros seis meses del 2019 se facturaron más de 843 millones de pesos por día (US$ 14,6 millones) y la cantidad de órdenes de compra realizadas aumentaron un 21% en comparación al año anterior”, detalló Alberto Calvo, Presidente de CACE. Estas cifras, dijo, “demuestran que los consumidores recurren con mayor frecuencia y adoptan esta modalidad como un hábito cada vez más cotidiano, declarando una experiencia de compra satisfactoria en todo el proceso”.
Según el informe difundido en el marco de la 13 edición del eCommerce Day Buenos Aires, nueve de cada diez personas ya compraron una vez online en Argentina, y siete de cada diez en el último año.
Al momento de pagar la compra, en Argentina las tarjetas de crédito siguen siendo el principal medio de pago ((plataforma de pago 63% y a través de un Gateway 14%). Sin embargo, igual se registró un “fuerte crecimiento” en el uso de tarjetas de débito, las cuales representan representan un 9% frente al 5% del año anterior. Completan el mix billetera electrónica y pagos en efectivo (15%).
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