Argentina exporta el SIGO para mejorar la calidad turística de Encarnación
Publicada 14/05/15
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En el marco del VIII Congreso de Calidad Turística, que tuvo lugar en Posadas, Enrique Meyer y Marcela Bacigalupo firmaron un convenio de cooperación para la transferencia e implementación del Sistema Inicial de Gestión Organizacional (SIGO) en la ciudad paraguaya de Encarnación.
El SIGO, diseñado por expertos del Ministerio de Turismo de Argentina y de la Cámara Argentina de Turismo (CAT), tiene como objetivo principal apoyar a los micro, pequeños y medianos empresarios turísticos “para conducir la dirección de sus negocios hacia la modernización, mediante la adopción de sistemas de gestión y estándares de calidad y servicio de clase mundial”.
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“Gracias por hacer posible la mejora continua de la calidad en Asunción y por poder replicarlo en una ciudad pujante y turística como Encarnación del Paraguay”, destacó la Secretaria de Turismo de Paraguay, Marcela Bacigalupo, remarcando que con este acuerdo “formalizamos la intención de trabajar en términos de calidad”, dado que “el turismo se enmarca en la mejora continua”.
El SIGO es una herramienta del Sistema Argentino de Calidad Turística (SACT) que ya ha sido implementado en Asunción, logrando la distinción de 11 pymes turísticas.
“El pasajero que viene a Sudamérica quiere buena atención y en esto tenemos que ser comunes. Además de la idiosincrasia y el hermanamiento de la lengua, también queremos hacer común las buenas prácticas en atención turística”, afirmó Enrique Meyer, tras la firma del convenio y recordó que “lo mismo que estamos haciendo con Paraguay vamos a repetirlo con Chile, este viernes”.
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